Article Sidebar

Download
Download PDF

Main Article Content

Abstract

Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama merupakan organisasi yang berada di bawah Kementerian Keuangan. Misi utama KPP Pratama adalah memberikan nasihat, pelayanan dan pemeriksaan kepada Wajib Pajak khususnya mengenai pajak penghasilan, pajak penjualan, pajak pertambahan nilai dan pajak tidak langsung lainnya. KPP Pratama telah menggunakan kebijakan TI untuk mencapai tujuan bisnis dalam memenuhi tanggung jawabnya, namun kurangnya kontrol atas penggunaan pengelolaan TI membuat KPP Pratama tidak dapat melaporkan pekerjaan tanggung jawabnya dan mencapai tujuannya. Evolusi pengelolaan TI perlu dievaluasi untuk memahami bagaimana KPP Pratama mencapai tujuan bisnisnya guna memberikan rekomendasi perbaikan manajemen dalam penggunaan pengelolaan TI. Metode COBIT 5 dapat digunakan ketika mengevaluasi tingkat perkembangan. Metode deskriptif dan observasional digunakan dengan 15 peserta dari 2 departemen, dengan fokus pada prosedur APO 13, BAI 06, dan DSS 05. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari hasil tujuan bisnis, tujuan TI dan isu-isu terkait. proses TI. Hasilnya, rata-rata proses pengembangan adalah 1,22 yang berada pada level 1 (proses selesai).

Keywords

KPP Pratama, pengarsipan elektronik, sistem informasi, evaluasi sistem, manajemen TI, arsitektur COBIT 5.

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Keristina, I. ., & Sutabri, T. . (2023). Evaluasi Kinerja Sistem Informasi E-Filing Menggunakan Cobit 5 Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Seberang Ulu Ii Palembang. Economics and Digital Business Review, 4(2), 447–462. https://doi.org/10.37531/ecotal.v4i2.930
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. P. A. Moonda and B. Norita, “Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 ( Studi Kasus : PT . Jamkrida Provinsi Jawa Tengah ),” vol. 11, pp. 1–21.
  2. M. R. Fradinata, I. G. Juliana, E. Putra, I. N. Yudi, and A. Wijaya, “Evaluasi Tata Kelola TI Menggunakan Framework COBIT 5 Studi Kasus STMIK Primakara,” vol. 10, pp. 68–77, 2021.
  3. I. G. Lanang, A. Raditya, B. L. Sinaga, and I. Wisnubhadra, “Evaluasi Tata Kelola Sistem Informasi Akademik Berbasis COBIT 5 di Universitas Pendidikan Ganesha,” pp. 279–288, 2015.
  4. A. Al-rasyid, “Analisis Audit Sistem Informasi Berbasis COBIT 5 Pada Domain Deliver , Service , and Support ( DSS ) ( Studi Kasus : SIM-BL di Unit CDC PT Telkom Pusat . Tbk ) Analysis-Based Information Systems Audit COBIT 5 In the Domain Deliver , Service , and Support ( DSS ) ( Case Study : SIM-BL in unit CDC PT Telkom Centre . Tbk ),” vol. 2, no. 2, pp. 6110–6123, 2015.
  5. P. Studi, S. Informasi, F. T. Informasi, U. Kristen, and S. Wacana, “Evaluasi Kinerja Sistem Informasi E-Filing Menggunakan COBIT 5 Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Salatiga,” no. 1, pp. 61–70, 2017, doi: 10.21460/jutei.2017.11.9.
  6. S. Kasus, P. Bandung, Y. Jayusman, and T. Abdulghani, “Evaluasi Tata Kelolah Teknologi Informasi dan Perancangan Kebijakan Sistem Manajemen Keamanan Informasi Berdasarkan Kerangka Kerja Cobit 5 dan SNI ISO/IEC 27001 (Studi Kasus Polrestabes Bandung),” vol. 2, no. Vii, 2018.
  7. A. T. Andani, “Evaluasi Kinerja Sistem Informasi E-Filing Menggunakan COBIT 5 Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Salatiga Lembar Pengesahan,” no. April, 2017.
  8. M. A. Mz, A. P. Widodo, M. S. Informasi, U. Diponegoro, and K. Semarang, “Cobit 5 Untuk Tata Kelola Audit Sistem Informasi Perpustakaan,” vol. 15, no. 2, pp. 67–73, 2021, doi: 10.33365/jti.v15i2.1078.
  9. J. F. Andry et al., “Audit Sistem Informasi Menggnakan Cobit 5 Pada Perusahaan Penyedia Layanan Internet,” vol. 8, no. 1, pp. 17–22, 2022.
  10. J. Nainggolan, “Analisis Perbandingan Framework COBIT 5 . 0 Dengan ITIL Dalam Mengaudit Sistem Informasi,” vol. 5, pp. 76–85, 2021.