Main Article Content

Abstract

This study examines the influence of emotional intelligence and work motivation on employee performance at the Regional Office of the National Unity and Political Agency (Badan Kesatuan Bangsa dan Politik) of Banggai Laut Regency. The study aims to determine whether emotional intelligence and work motivation have partial and simultaneous effects on employee performance, as well as to identify the variable with the most dominant influence. This research employed a quantitative approach using a field research method through interviews, questionnaires, documentation, and literature review. The data were analyzed using statistical techniques, including Analysis of Variance (ANOVA) or the F-test. The findings indicate that emotional intelligence has a positive and significant effect on employee performance. Work motivation is also proven to have a positive and significant effect on employee performance. Furthermore, work motivation was found to be the most dominant variable influencing employee performance. Simultaneous testing revealed that emotional intelligence and work motivation jointly have a positive and significant effect on employee performance. Based on these findings, improving employee performance within the organization requires greater attention to both emotional intelligence and work motivation. Strengthening self-awareness, interpersonal skills, motivational support, and a supportive work environment can help employees perform more effectively and achieve organizational goals

Keywords

Emotional Intelligence, Work Motivation, Employee Performance

Article Details

How to Cite
Doloan, E. S. (2026). The Influence of Emotional Intelligence and Work Motivation on Employee Performance at the National Unity and Politics Agency (Kesbangpol) of Banggai Laut Regency. Economics and Digital Business Review, 7(2), 532–545. https://doi.org/10.37531/ecotal.v7i2.3987

References

  1. Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 47–62.
  2. Afriansyah, M. F., & Haridito, I. (2016). Tingkat Kepuasan Members Fitness Terhadap Pelayanan Di Tempat Kebugaran Balai Kesehatan Olahraga Dan Pusat Informasi Pencegahan Penyakit Metabolik (Bkor-Pippm) Kabupaten Lumajang. Jurnal Kesehatan Olahraga, 6(2), 370–377.
  3. CAHYONO, H. (2024). Pengaruh Motivasi, Penilaian Kinerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kelurahan Se Kecamatan Semarang Barat. Universitas Pgri Semarang.
  4. Calicchio, S. (2023). Abraham Maslow, Dari Hierarki Kebutuhan Hingga Pemenuhan Diri: Sebuah Perjalanan Dalam Psikologi Humanistik Melalui Hierarki Kebutuhan, Motivasi, Dan Pencapaian Potensi Manusia Sepenuhnya. Stefano Calicchio.
  5. Dailiati, S. (2018). Kebijakan Retribusi Kebersihan Dalam Meningkatkan Kepuasan Masyarakat. Jakad Media Publishing.
  6. Devi, A. S. (2016). “Pengaruh Disiplin Dan Pengawasan Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada Kantor BRI Unit Sekip Medan.
  7. Djafri, N. (2017). Manajemen Kepemimpinan Kepala Sekolah:(Pengetahuan Manajemen, Efektivitas, Kemandirian Keunggulan Bersaing Dan Kecerdasan Emosi). Deepublish.
  8. Eddyono, F. (2021). Pengelolaan Destinasi Pariwisata. Uwais Inspirasi Indonesia.
  9. Else, W., Hajjah Ristianti, D., & Purnama Sari, D. (2023). Jenis Layanan, Materi Dan Pendekatan Guru Bimbingan Dan Konseling Dalam Mengembangkan Kemampuan Mengelola Emosi Siswa Di Man Rejang Lebong. Institut Agama Islam Negeri Curup.
  10. Fauziah, N. (2018). Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Fave Hotel Braga Bandung. Program Studi Manajemen S1 Universitas Widyatama.
  11. Fitriani, R., & Sugiyono, S. (2018). Perilaku Peduli Lingkungan Pada Siswa Kelas X Sma Muhammadiyah 1 Yogykarta. Journal Of Culinary Education And Technology, 7(2).
  12. Ghozali, I. (2017). Spss. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  13. Gumilang, A. A., Mahanggoro, T. P., & Aini, Q. (2018). Motivasi Dan Kepuasan Kerja Pegawai Puskesmas BLUD Dan Non-BLUD Kabupaten Semarang. Health Sciences And Pharmacy Journal, 2(3), 111–120.
  14. Irawati, A., & Pebrianto, D. (2020). Pengaruh Disiplin Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja (Studi Pada Karyawan PT. POS Indonesia, Bangkalan). Eco-Entrepreneur, 6(2), 82–96.
  15. Kurniawan, D. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi, Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Temanggung, Jawa Tengah. Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang.
  16. Masyita, S. (2016). Efektivitas Kinerja Pegawai Dalam Pelayanan Masyarakat Untuk Pembuatan E–KTP Pada Kantor Kecamatan Bontoa Kabupaten Maros. Jurnal Ilmiah Bongaya, 1(1), 236–249.
  17. Muslih, B. (2012). Analisis Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai Di PT Sang Hyang Seri (Persero) Regional III Malang. Jurnal Aplikasi Manajemen, 10(4), 799–810.
  18. Nelson, N., & Kustiono, A. B. (2019). Pengaruh Efektivitas Kerja Terhadap Disiplin Kerja Pegawai Pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat Dan Desa Di Provinsi Lampung. Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS), 3(02), 1–8.
  19. Nurdin, M. A., & Abrori, A. (2006). Mengerti Sosiologi: Pengantar Memahami Konsep-Konsep Sosiologi. Pustaka Pelajar.
  20. Nurhayati, D., Minarsih, M. M., & Wulan, H. S. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja Dan Loyalitas Kerja Tehadap Organizational Citizenship Behavior (OCB)(Studi Kasus Pada PT. Perwirabhakti Sentrasejahtera Di Kota Semarang). Journal Of Management, 2(2).
  21. Pasaribu, J., & Hutagalung, D. S. A. (2020). Pengaruh Kompetensi, Kecerdasan Emosional Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelolaan Keuangan, Pendapatan Dan Aset Daerah Kabupaten Nias Barat.
  22. Rahmadi, A. N., & Heryanto, B. (2016). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Kadiri. Ekonika: Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 1(2).
  23. Ratih, R. M., Mulyatini, N., & Suhendi, r. m. (2020). pengaruh shift kerja terhadap efektivitas kerja pegawai (studi kasus pada pt. bks (berkat karunia surya) di kota banjar. Business Management And Entrepreneurship Journal, 2(1), 28–37.
  24. Ratnasari, S. L. (2014). Pelatihan Dan Motivasi Sebagai Prediktor Kinerja Karyawan Departemen Produksi PT. Y Batam. MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen, 4(3), 152680.
  25. Renggani, R. R. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kemampuan Kerja Pegawai Dan Motivasi Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kota Bandung Menuju Bandung Juara. Tesis Program Magister Management Universitas Widyatama Bandung.
  26. Rizki, D. M. (2016). Pengaruh Kompetensi Aparatur, Sarana Dan Prasarana Terhadap Kualitas Pelayanan Publik. Jurnal Ilmiah. Diakses Dari Https://Www.Researchgate.Net/Publication/329522103_Pengaruh_Kompetensi_Dan_SArana_Prasarana_Terhadap_Kualitas_Pelayanan_Publik_Di_Kantor_Samsat_Kabupat En_Ciamis Pada Tanggal, 22.
  27. Sahara, N. (2020). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Di Dinas Perhubungan Kabupaten Sumedang. Repository Fisip Unsap, 20(1).
  28. Santoso, A. B. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Pada Pt. Bank Negara Indonesia (Persero) Cabang Pamulang). Jurnal Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, 1(2), 247–272.
  29. Saputra, M. D. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Kantor Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau. Universitas Islam Riau.
  30. Setyaningrum, A. N. (2024). Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional, Profesionalisme Dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan: Studi Kasus Pada CV. Indosukses Jaya Makmur Pasuruan. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
  31. Subagio, M. (2015). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Motivasi Kerja, Dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Ithaca Resources. Jurnal Manajemen, 19(1), 101–120.
  32. Sudaryo, Y., Aribowo, A., & Sofiati, N. A. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia: Kompensasi Tidak Langsung Dan Lingkungan Kerja Fisik. Penerbit Andi.
  33. Sudrajat, A. R., & Ardiansyah, M. D. (2019). Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pdam Tirta Medal Sumedang. JRPA-Journal Of Regional Public Administration, 4(2), 63–74.
  34. Syuhada, I., & Amelia, W. R. (2021). Pengaruh Konflik Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Avsec Angkasa Pura. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (Jimbi), 2(2), 136–145.
  35. Tampubolon, E. (2019). Pengaruh Kompensasi Dan Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Hotel Grand Impression Medan. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan, 1(3), 62–79.
  36. Tjun, L. T., Setiawan, S., & Setiana, S. (2009). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Pemahaman Akuntansi Dilihat Dari Perspektif Gender. Jurnal Akuntansi, 1(2), 101–118.
  37. Wibowo, F., & Tjahjono, H. K. (2023). Optimalisasi Kinerja Organisasi Melalui Gaya Kepemimpinan Yang Efektif Untuk Mencapai Kepuasan Kerja: Sebuah Studi Literatur. Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 129–142.