Article Sidebar

Download
PDF

Main Article Content

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan pada depot air minum isi ulang merek Kadoz Water cabang Kota Gunungsitoli dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh branding terhadap loyalitas konsumen dan seberapa besar pengaruh tersebut. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantatif dengan melakukan penyebaran angket kepada 30 responden yang merupakan konsumen Kadoz Water cabang Kota Gunungsitoli, yang selanjut di olah menggunakan program aplikasi IBM SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Branding (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Loyalitas Konsumen (Y). Berdasarkan hasil uji regresi linier sederhana memperoleh persamaan Y = 40.430 + 0.535X, koefisien yang bernilai positif ini menandakan adanya pengaruh “positif” antara branding dan loyalitas konsumen. Pada hasil uji t memperoleh 3.373 (t-hitung) > 1.701 (t-tabel), dan nilai signifikansi (Sig.) sebesar 0.002 yang lebih kecil dari 0.05. Sementara pada hasil uji koefisien kolerasi memperoleh nilai korelasi 0.538, maka hubungan antara antar variabel berada pada kategori sedang. Sedangkan untuk hasil uji koefisien determinasi memperoleh nilai nilai R Square sebesar 0,389 atau variabel X memberikan kontribusi pengaruh sebesar 38,9% terhadap variabel Y. Dengan demikian, dalam penelitian ini Ho ditolak dan Ha diterima.

Keywords

Branding, Loyalitas Konsumen

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Zebua, T. P., Bate’e, M. M., Gulo, H., & Harefa, I. (2025). Pengaruh Branding Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Depot Air Minum Isi Ulang Merek Kadoz Water Cabang Kota Gunungsitoli. Economics and Digital Business Review, 7(1). Retrieved from https://ojs.stieamkop.ac.id/index.php/ecotal/article/view/3312
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
  2. Arikunto, S. (2019). Dasar-dasar Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara.
  3. Creswell, J. W. (2018). Research Design: Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
  4. Dewi, M., & Putra, R. (2021). Strategi Pemasaran Produk Konsumsi. Jakarta: Mitra Wacana
  5. Media. Fadilah, A. (2023). Strategi Branding dan Citra Merek di Era Digital. Bandung: Alfabeta.
  6. Fadilah, N. (2022). Manajemen Pengalaman Pelanggan dalam Bisnis Ritel. Yogyakarta: Deepublish.
  7. Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  8. Handayani, L. (2023). Psikologi Konsumen dan Loyalitas Merek. Jakarta: Salemba Empat.
  9. Handayani, L., & Putra, R. (2022). Manajemen Pemasaran Strategik. Surabaya: Graha Ilmu.
  10. Hasan, M. I. (2017). Pokok-pokok Materi Metodologi Penelitian dan Aplikasinya. Jakarta: Ghalia Indonesia.
  11. Harahap, M. R., Simanjuntak, A., & Ginting, L. (2020). Pengaruh Branding terhadap Loyalitas Konsumen. Jurnal Manajemen & Bisnis, 10(1), 34–42.
  12. Husain, H. & Hartaly Madjid. (2017). Pengaruh Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Pengguna Air Minum Kemasan Arindo Kota Kendari . Jurnal Mega Aktiva, 6(1), 39-47. http://dx.doi.org/10.32833/majem.v6i1.46
  13. Kartika, D., & Rachman, Y. (2021). Komunikasi Visual dalam Branding Produk. 64 Bandung: Remaja Rosdakarya.
  14. Kotler, P., & Keller, K. L. (2015). Marketing Management (15th ed.). New Jersey: Pearson Education.
  15. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran (Edisi 13). Jakarta: Erlangga. Lestari, R., & Nugroho, A. (2021). Manajemen Merek di Era Persaingan Global. Jakarta: Prenadamedia Group.
  16. Lestari, M., & Wahyuni, D. (2023). Digital Marketing dan Loyalitas Konsumen. Jakarta: Bumi Aksara. Nabila, R. (2021). Rebranding Strategis untuk Perusahaan Lokal. Jakarta: Deepublish.
  17. Ngabiso, F., Djoko L. R. & Umi K. (2021). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Dan Kepercayaan Merek (Brand Trust) Terhadap Loyalitas Merek (Brand Loyalty) Pada Produk Air Minum Dalam Kemasan Merek Aqua. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 4(1), 1-12. https://doi.org/10.37479/jimb.v4i1.10453
  18. Nurfadila, H. (2022). PENGARUH CITRA Merek Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Air Minum Kemasan Merek AQUA. Jurnal Ekonomi dan Industri, 23(1). https://www.researchgate.net/publication/360018612_PENGARUH_CITR A_MEREK_DAN_KEPERCAYAAN_MEREK_TERHADAP_LOYALIT AS_PELANGGAN_PENGGUNA_AIR_MINUM_KEMASAN_MEREK_ AQUA
  19. Prasetyo, R. (2021). Strategi Branding dan Daya Saing UMKM. Surakarta: UMS Press.
  20. Prasetya, H., & Lestari, M. (2022). Pengaruh Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Konsumen. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(2), 55–68. Pratama, A. (2022). Strategi Branding untuk Pasar Lokal. Jakarta: Kencana.
  21. Priyanto, B., & Hidayat, F. (2022). Manajemen Relasi Pelanggan. Jakarta: Mitra 65 Wacana Media.
  22. Purnomo, A. (2015). Pengaruh Brand Equity Terhadap Loyalitas Konsumen Produk Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) Merk Aqua Di Bandar Lampung. Jurnal Ilmu Administrasi. https://media.neliti.com/media/publications/27205-ID-pengaruh-brandequity-terhadap-loyalitas-konsumen-produk-air-minum-dalamkemasan.pdf
  23. Putri, D., Shofif S., & Gultom H. C. (2025). Pengaruh Brand Image dan Brand Trust terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan sebagai Mediasi pada Produk AMDK Merek AQUA. Jurnal Bersama Ilmu Ekonomi, 1(3), 196- 205. https://jurnal.literasisains.id/index.php/ekonom/article/view/295/57
  24. Putri, D. A., & Hidayat, S. (2021). Branding dan Inovasi Pemasaran. Jakarta: Salemba Empat.
  25. Ramadhani, S., & Akmal, M. (2021). Digital Engagement untuk Loyalitas Pelanggan. Jakarta: Elex Media Komputindo.
  26. Rangkuti, F. (2002). Measuring Customer Satisfaction. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
  27. Santosa, R. (2022). Strategi Komunikasi Merek. Yogyakarta: Deepublish.
  28. Santoso, A. (2023). Visual Branding dalam Perspektif Konsumen. Surabaya: LPPM ITS Press.
  29. Setyawan, R. (2021). Manajemen Krisis dan Perlindungan Merek. Malang: UB Press.
  30. Siregar, M., & Putri, A. D. (2022). Brand Extension dan Ekuitas Merek. Jakarta: Pustaka Pelajar.
  31. Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
  32. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta.
  33. Sugiyono. (2020). Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
  34. Suryani, E., & Nugroho, D. (2021). Psikologi Pemasaran: Strategi Loyalitas Pelanggan. Jakarta: Prenada Media.
  35. Suryani, N., & Akbar, Y. (2023). Relationship Marketing dan Loyalitas Konsumen. Yogyakarta: Andi Offset.
  36. Tandjung, H. (2019). Perilaku Konsumen dan Loyalitas Merek. Medan: Pustaka Bangsa.
  37. Utami, N., & Kurniawan, B. (2022). Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam Branding Produk. Bandung:
  38. Rosda. Wahyuni, D. (2022). Positioning Strategy dan Diferensiasi Produk. Yogyakarta: Deepublish.
  39. Wijaya, R. (2023). Membangun Merek yang Tahan Krisis. Jakarta: Prenadamedia Group.
  40. Wijaya, R., & Hartono, B. (2023). Strategi Co-Branding untuk UMKM. Bandung: Alfabeta.
  41. Wulandari, A. (2023). Word of Mouth dan Loyalitas Konsumen Digital. Surabaya: Unesa Press.
  42. Wulandari, T., & Akbar, B. (2021). Gaya Komunikasi Merek di Era Sosial Media. Jakarta: Salemba Empat.
  43. Yuliani, M., & Saputra, R. (2021). Manajemen Merek: Perspektif Konsumen Indonesia. Bandung: Alfabeta.
  44. Yuliani, M., & Setiawan, R. (2022). Digital Branding untuk Usaha Mikro. Jakarta: Mitra Media.
  45. Yusuf, R., & Sari, D. (2021). Kepercayaan Konsumen dalam Loyalitas Merek. Jakarta: Deepublish.