Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini menganalisis pengaruh Fintech Ferizy terhadap perilaku pembelian tiket kapal ferry di kalangan pengguna di Kota Ternate, dengan fokus pada aspek kemudahan penggunaan dan kecepatan layanan. Populasi penelitian sebanyak 100 pengguna, dengan pengambilan sampel 50 responden menggunakan rumus Slovin untuk memastikan representasi yang akurat. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup berbasis skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan aplikasi Ferizy memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pembelian tiket, dengan koefisien regresi sebesar 0.941. Hal ini menegaskan bahwa semakin mudah pengguna mengoperasikan aplikasi, semakin tinggi minat dan keputusan mereka untuk membeli tiket secara daring. Sementara itu, kecepatan layanan juga berpengaruh positif, meskipun pengaruhnya tidak sekuat kemudahan penggunaan, dengan koefisien regresi 0.657. Secara simultan, kedua variabel ini menjelaskan 90.5% variasi dalam perilaku pembelian tiket, menunjukkan bahwa faktor lain mungkin turut berperan. Hal ini menunjukkan bahwa kemudahan dan kecepatan aplikasi Ferizy menjadi pendorong utama perilaku konsumen di Ternate. Namun, tantangan seperti literasi digital dan kualitas infrastruktur internet perlu diatasi agar adopsi teknologi lebih optimal.
Keywords
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Arner, D. W., Barberis, J., & Buckley, R. P. (2020). Fintech and RegTech: Impact on Regulators and Banks. Journal of Banking Regulation, 21(4), 299–308.
- Gomber, P., Kauffman, R. J., Parker, C., & Weber, B. W. (2023). On the Fintech Revolution: Interpreting the Forces of Innovation, Disruption, and Transformation in Financial Services. Journal of Management Information Systems, 40(2), 377–412.
- Google, Temasek, & Company, B. &. (n.d.). e-Conomy SEA 2023 report. Google, Temasek, & Bain & Company. https://www.temasek.com.sg
- Gultom, J. R., Setyawan, I., & Laksono, R. (2023). Peran kepercayaan dalam memediasi efek persepsi kemudahan dan persepsi nilai digital pada niat penggunaan kontinu e-payment. Mediastima, 29(1), 54–70.
- Hasanah, U., & Putri, F. R. (2022). Faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan aplikasi layanan publik berbasis digital. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 10(1), 33–40.
- Lestari, A. P., & Nugroho, R. (2021). Pengaruh perceived ease of use dan trust terhadap penggunaan aplikasi pemesanan tiket online. Jurnal Sistem Informasi, 17(2), 112–123.
- Prasetyo, B., & Widodo, S. (2023). Persepsi Masyarakat terhadap Penggunaan Aplikasi Ferizy sebagai Inovasi Digital Transportasi. Jurnal Ekonomi Digital Dan Inovasi, 4(1), 45–60.
- Sari, M. N., Wijayanti, N. S., & Yusuf, A. M. (2022). Adopsi teknologi dalam layanan publik: Studi kasus aplikasi digital di daerah. Jurnal Administrasi Publik, 19(1), 75–88.
References
Arner, D. W., Barberis, J., & Buckley, R. P. (2020). Fintech and RegTech: Impact on Regulators and Banks. Journal of Banking Regulation, 21(4), 299–308.
Gomber, P., Kauffman, R. J., Parker, C., & Weber, B. W. (2023). On the Fintech Revolution: Interpreting the Forces of Innovation, Disruption, and Transformation in Financial Services. Journal of Management Information Systems, 40(2), 377–412.
Google, Temasek, & Company, B. &. (n.d.). e-Conomy SEA 2023 report. Google, Temasek, & Bain & Company. https://www.temasek.com.sg
Gultom, J. R., Setyawan, I., & Laksono, R. (2023). Peran kepercayaan dalam memediasi efek persepsi kemudahan dan persepsi nilai digital pada niat penggunaan kontinu e-payment. Mediastima, 29(1), 54–70.
Hasanah, U., & Putri, F. R. (2022). Faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan aplikasi layanan publik berbasis digital. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 10(1), 33–40.
Lestari, A. P., & Nugroho, R. (2021). Pengaruh perceived ease of use dan trust terhadap penggunaan aplikasi pemesanan tiket online. Jurnal Sistem Informasi, 17(2), 112–123.
Prasetyo, B., & Widodo, S. (2023). Persepsi Masyarakat terhadap Penggunaan Aplikasi Ferizy sebagai Inovasi Digital Transportasi. Jurnal Ekonomi Digital Dan Inovasi, 4(1), 45–60.
Sari, M. N., Wijayanti, N. S., & Yusuf, A. M. (2022). Adopsi teknologi dalam layanan publik: Studi kasus aplikasi digital di daerah. Jurnal Administrasi Publik, 19(1), 75–88.