Article Sidebar

Download
PDF

Main Article Content

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran manajemen operasional, teknologi, dan proses kerja dalam meningkatkan efisiensi kerja di kantor desa tekasire. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap tujuh informan utama yang terlibat langsung dalam tata kelola pemerintahan desa, yaitu Kepala Desa, Sekretaris Desa, Operator SID, Staf Administrasi Umum, Kaur Perencanaan, Kaur Keuangan, dan Kasi Pemerintahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen operasional telah dilaksanakan secara partisipatif melalui perencanaan berbasis musyawarah, pembagian tugas informal namun efektif, serta pengawasan langsung meskipun belum terdokumentasi secara formal. Pemanfaatan teknologi informasi melalui penggunaan OpenSID telah membantu pengelolaan data, sementara kesiapan perangkat desa untuk beradaptasi dengan sistem digital cukup tinggi meski pelatihan masih terbatas. Proses kerja di kantor desa berjalan secara kolaboratif, didasarkan pada komunikasi dan pemahaman bersama, meskipun belum didukung oleh Standar Operasional Prosedur (SOP) tertulis. Tantangan utama berupa belum adanya SOP dan pelatihan teknis, namun diimbangi dengan komitmen yang kuat dari perangkat desa untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Kantor Desa Tekasire memiliki potensi besar untuk mencapai efisiensi kerja yang lebih baik melalui penguatan sistem, pelatihan SDM, dan digitalisasi pelayanan.

Keywords

Efisiensi Kerja Manajemen Operasional Teknologi Informasi Proses Kerja Pemerintahan Desa

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Arjun, Fasihat, D. U., & Adhim, C. (2025). Peran Manajemen Operasional, Teknologi, Dan Proses Kerja Dalam Meningkatkan Efisiensi Kerja Di Kantor Desa Tekasire. Economics and Digital Business Review, 7(1), 347–360. https://doi.org/10.37531/ecotal.v7i1.3102
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Azizah, N., & Bahar, A. (2023). Optimalisasi Sistem Informasi Desa Berbasis Digital untuk Pelayanan Publik. Jurnal Administrasi Publik, 11(2), 101–110.
  2. Drucker, P. F. (2007). The Effective Executive: The Definitive Guide to Getting Things Done. HarperBusiness.
  3. Fathoni, A., & Rizal, H. (2022). Integrasi Teknologi dalam Pelayanan Administrasi Desa. Jurnal Teknologi dan Masyarakat, 5(1), 45–53.
  4. Fatkhurrohman, M., Nasution, M., & Sari, R. (2023). Pemanfaatan Aplikasi OpenSID dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Desa. Jurnal Ilmu Pemerintahan, 13(1), 34–47.
  5. Fauziah, S., & Hidayat, R. (2022). Pengaruh Digitalisasi terhadap Kepuasan Masyarakat di Desa Digital. Jurnal Sosial Teknologi, 4(2), 78–85.
  6. Fitriana, D., Suryadi, A., & Laksmi, R. (2023). Peran Teknologi Informasi terhadap Transparansi dan Akuntabilitas Pemerintahan Desa. Jurnal Teknologi dan Administrasi, 6(1), 55–68.
  7. Griffin, R. W. (2016). Manajemen (10th ed.). Jakarta: Erlangga.
  8. Hammer, M., & Champy, J. (2001). Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. HarperBusiness.
  9. Handoko, T. H. (2014). Manajemen (2nd ed.). Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.
  10. Harahap, S., & Nurlaili, R. (2023). Analisis Proses Kerja dan Efisiensi Pelayanan di Pemerintahan Desa. Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik, 9(2), 112–123.
  11. Heizer, J., & Render, B. (2020). Operations Management (13th ed.). Pearson.
  12. Iskandar, R., & Huda, M. (2023). Kesiapan Pemerintah Desa dalam Menghadapi Era Digitalisasi. Jurnal Pemerintahan Digital, 3(1), 19–27.
  13. Jogiyanto, H. M. (2017). Sistem Informasi Strategik untuk Keunggulan Kompetitif. Yogyakarta: Andi Offset.
  14. Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal, dan Transmigrasi Republik Indonesia. (2024). Laporan Tahunan Pengembangan Desa Digital. Jakarta: Kemendesa PDTT.
  15. Kurniawan, B., & Siregar, D. (2024). Transformasi Digital dalam Pemerintahan Desa: Studi Kasus di Kabupaten Dompu. Jurnal Administrasi dan Inovasi Publik, 7(2), 89–97.
  16. Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2021). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (16th ed.). Pearson.
  17. Lestari, W., & Gunawan, F. (2023). Sinergi Sistem Digital dan Manajemen Desa dalam Meningkatkan Efisiensi Pelayanan. Jurnal Inovasi Pelayanan Publik, 10(1), 70–80.
  18. Maulidina, N., & Salim, R. (2024). Prosedur Operasional Standar (SOP) dalam Pemerintahan Desa: Efisiensi dan Tantangannya. Jurnal Administrasi Desa, 6(1), 37–49.
  19. Mintzberg, H. (1979). The Structuring of Organizations. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
  20. Moleong, L. J. (2021). Metodologi Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
  21. Prasetyo, R., Handayani, L., & Ahmad, Y. (2024). Efektivitas Manajemen Operasional di Pemerintahan Desa. Jurnal Manajemen Publik, 5(2), 122–134.
  22. Rahmatullah, H., & Karsono, T. (2022). Transparansi Layanan Pemerintah Desa melalui Platform Digital. Jurnal Ilmu Sosial dan Pemerintahan, 3(2), 88–96.
  23. Robbins, S. P., & Coulter, M. (2019). Management (14th ed.). Pearson.
  24. Robbins, S. P., & Coulter, M. (2019). Management (14th ed.). New Jersey: Pearson Education.
  25. Siagian, S. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
  26. Salman. (2024). Digitalisasi birokrasi: efisiensi pelayanan di disdukcapil sinjai. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 21(2), 62–69. https://doi.org/10.59050/jian.v21i2.268.
  27. Suharyanto, A., Fitria, D., & Kusuma, H. (2024). Dampak Digitalisasi terhadap Efisiensi Kerja Aparatur Desa. Jurnal Transformasi Pemerintahan, 7(1), 33–45.
  28. Suryana, D., & Astuti, W. (2023). Manajemen Operasional dalam Pelayanan Publik Desa. Jurnal Ekonomi dan Administrasi Publik, 8(2), 92–100.
  29. Syahputra, M., & Rofiq, F. (2023). Digitalisasi dan Partisipasi Publik dalam Pemerintahan Desa. Jurnal E-Government, 6(1), 50–59.
  30. Tazam, M., & Safitri, E. (2024). Digitalisasi Desa Sebagai Upaya Percepatan Kemajuan Pelayanan Publik Dan Ekonomi Desa. Jurnal Pembangunan Sumenep, 3(2), 182–193. https://bappeda.sumenepkab.go.id/jurnal/index.php/karaton/article/view/68/61.
  31. Tjiptono, F., & Diana, A. (2021). Manajemen Operasi dan Proses Bisnis. Yogyakarta: Andi Offset.
  32. Wulandari, N., & Gunawan, A. (2023). Efektivitas Proses Kerja Perangkat Desa. Jurnal Pemerintahan Desa dan Daerah, 5(2), 58–67.
  33. UNDP. (1997). Governance for Sustainable Human Development. New York: United Nations Development Programme.
  34. Yuniarti, L., & Hidayat, M. (2024). Teknologi Informasi dan Efektivitas Layanan Publik di Desa. Jurnal Administrasi dan Teknologi, 9(1), 77–85.
  35. Zein, M., Aditya, R., & Hapsari, A. (2023). Digitalisasi Pelayanan Desa dan Efisiensi Kinerja. Jurnal Pelayanan Publik Digital, 4(1), 15–28.