Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand awareness, brand trust, dan brand image terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Kopi Kulo di Transmart Buah Batu Bandung. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena penurunan penjualan Kopi Kulo di outlet tersebut, meskipun secara nasional merek ini memiliki awareness yang cukup tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (R²).Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial ketiga variabel independen, yaitu brand awareness, brand trust, dan brand image, memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji simultan juga memperkuat bahwa ketiga variabel tersebut secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai R² sebesar 0,395. Artinya, 39,5% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian ini. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan brand awareness, peningkatan brand trust melalui kualitas dan konsistensi produk, serta penciptaan brand image yang positif merupakan faktor kunci dalam memengaruhi keputusan konsumen, terutama di tengah persaingan industri minuman kopi yang semakin kompetitif.
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Aenudin, N. N., & Saputro, A. H. (2025). Pengaruh Brand Awareness, Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Atap Plastik UPVC Maspion di Kota Bandung. EMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 11(2), 761–773.
- Hermawan, A. (2021). Manajemen Pemasaran Strategik. Jakarta: Prenadamedia Group.
- Hutter, K., & Hoffmann, S. (2020). The Impact of Brand Awareness on Purchase Decision: A Study of Young Consumers. Springer.
- Istiqomah, M., & Sarah, S. (2023). The Influence of Brand Image, Brand Trust and Product Quality on Purchasing Decisions on PT. BS Motorcycle Products Esaf Frame. Dinasti International Journal of Digital Business Management (DIJDBM), 5(1).
- Junia, Y. I. (2021). Pengaruh Brand Awareness, Brand Image, dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Pocari Sweat di Jakarta. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, 5(4), 360.
- Keller, K. L. (2020). Strategic Brand Management (5th ed.). Pearson Education.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2023). Manajemen Pemasaran (Edisi Global). Jakarta: Erlangga.
- Kustini, K. (2020). Brand Trust sebagai Determinan Loyalitas Konsumen. Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen, 19(2), 124–130.
- Muchtar, M. I., Akbar, R. R., & Pratama, M. R. (2024). Pengaruh Brand Trust, Promosi Media Sosial dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Terhadap Permen Relaxa di Kabupaten Bandung. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 10(1), 715–722. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i1.2075
- Munawaroh, A., & Herlina, L. (2024). Pengaruh Brand Image dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Body Lotion Vaseline. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis, 5(3), 391–404. https://doi.org/10.47747/jismab.v5i3.1888
- Pebriyani, D., & Akbar, R. R. (2025). Pengaruh Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion. Jurnal Komunikasi dan Bisnis Digital, 7(1), 55–67. https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i1.3659
- Saputro, A. H., & Mubarok, D. A. A. (2024). Pengaruh Brand Image, Brand Trust dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Body Lotion Nivea. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 10(6), 3331–3340.
- Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
- Sari, D. N., & Prihartono, B. (2021). Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Lokal. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 13(1), 1–10.
References
Aenudin, N. N., & Saputro, A. H. (2025). Pengaruh Brand Awareness, Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Atap Plastik UPVC Maspion di Kota Bandung. EMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 11(2), 761–773.
Hermawan, A. (2021). Manajemen Pemasaran Strategik. Jakarta: Prenadamedia Group.
Hutter, K., & Hoffmann, S. (2020). The Impact of Brand Awareness on Purchase Decision: A Study of Young Consumers. Springer.
Istiqomah, M., & Sarah, S. (2023). The Influence of Brand Image, Brand Trust and Product Quality on Purchasing Decisions on PT. BS Motorcycle Products Esaf Frame. Dinasti International Journal of Digital Business Management (DIJDBM), 5(1).
Junia, Y. I. (2021). Pengaruh Brand Awareness, Brand Image, dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Pocari Sweat di Jakarta. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, 5(4), 360.
Keller, K. L. (2020). Strategic Brand Management (5th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2023). Manajemen Pemasaran (Edisi Global). Jakarta: Erlangga.
Kustini, K. (2020). Brand Trust sebagai Determinan Loyalitas Konsumen. Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen, 19(2), 124–130.
Muchtar, M. I., Akbar, R. R., & Pratama, M. R. (2024). Pengaruh Brand Trust, Promosi Media Sosial dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Terhadap Permen Relaxa di Kabupaten Bandung. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 10(1), 715–722. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i1.2075
Munawaroh, A., & Herlina, L. (2024). Pengaruh Brand Image dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Body Lotion Vaseline. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis, 5(3), 391–404. https://doi.org/10.47747/jismab.v5i3.1888
Pebriyani, D., & Akbar, R. R. (2025). Pengaruh Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion. Jurnal Komunikasi dan Bisnis Digital, 7(1), 55–67. https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i1.3659
Saputro, A. H., & Mubarok, D. A. A. (2024). Pengaruh Brand Image, Brand Trust dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Body Lotion Nivea. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 10(6), 3331–3340.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sari, D. N., & Prihartono, B. (2021). Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Lokal. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 13(1), 1–10.