Article Sidebar

Download
Download PDF

Main Article Content

Abstract

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) menerapkan Core Tax Administration System (CTAS) sebagai strategi intensifikasi untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi layanan perpajakan. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan implementasi CTAS di LPP RRI Medan, serta menelaah dampaknya terhadap layanan publik, tantangan pelaksanaan, dan faktor-faktor pendukung keberhasilan sistem. Metode yang digunakan bersifat kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, yang dianalisis secara tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi CTAS dilakukan secara bertahap melalui perencanaan, pelatihan SDM, dan penerapan teknis sistem. CTAS terbukti meningkatkan keterbukaan data dan kecepatan layanan. Namun, tantangan seperti resistensi perubahan, keterbatasan kompetensi digital, serta kurangnya koordinasi internal masih menjadi hambatan. Dukungan dari DJP berupa pelatihan berkelanjutan dan peningkatan infrastruktur digital terbukti memperkuat adopsi sistem ini. Temuan ini menegaskan bahwa CTAS berperan penting dalam transformasi digital sistem perpajakan, khususnya dalam memperkuat efisiensi dan akuntabilitas layanan.

Keywords

CTAS, digitalisasi perpajakan, transparansi, efisiensi layanan, RRI Medan

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Wiraditha, G., & Tripriyono, A. . (2025). Transformasi Digital Perpajakan melalui CTAS dan Implikasinya terhadap Transparansi serta Efisiensi Layanan di RRI Medan. Economics and Digital Business Review, 7(1). Retrieved from https://ojs.stieamkop.ac.id/index.php/ecotal/article/view/2929
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Amanda, G. T., Ginting, A. D., & Sofiyani, N. (2022). Lembaga Penyiaran Publik–Radio Republik Indonesia: Studi Produksi dan Distribusi Konten Dalam Era Integrasi Media. Publish: Basic and Applied Research Publication on Communications, 1(2), 70-91.
  2. Aburizal, M., & Maliki, A. (2025). Studi Literatur: Analisis Penerapan Aplikasi Coretax Dalam Sistem Perpajakan. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(3), 5132–5140.
  3. Ainun, M. B. (2021). Metafor Kerapan Sapi Dalam Tata Kelola Perusahaan Dari Sudut Pandang Teori Stewardship. Jurnal Pamator, 14(2), 95–100.
  4. Aldo, Noviriani, E., & Roshani. (2025). Exploration Of Netizen Perspectives On The Implementation Of The Core Tax Administration System: (A Netnographic Study). Jurnal Ilmu Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi Mh Thamrin, 6(1), 131–150.
  5. Alfirdaus, N., & Anas, S. (2024). Analisis Efektivitas Coretax Sebagai Strategi Dalam Peningkatan Penerimaan Pajak Daerah Dki Jakarta. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis, 4(4), 646–655.
  6. Amerieska, S., Narsa, I. M., & Ningsih, S. (2023). Manajemen Resiko Berbasis Stewardship Dalam Keberlanjutan Bumdes. Jurnal Akuntansi Terapan Indonesia, 6(2), 173–189.
  7. Aqilah, S., Wolor, C. W., & Utari, E. D. (2025). Analisis Efisiensi Administrasi Core Tax Administration System (Ctas): Studi Kasus Pada Pt X. Jurnal Master Manajemen, 3(2), 205–215.
  8. Arifin, M. A., Putra, P. S., Oktariansyah, Putra, A. E., Saladin, H., & Emilda. (2025). Edukasi Penggunaan Coretax Administration System Pada Mahasiswa Akuntansi Bidang Perpajakan. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(2), 163–170.
  9. Arikunto, S. (2019). Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.
  10. Asmoro, P. V. P., Hanifah, U., & Sari, V. R. (2024). Digital Tax Revolution: Sin Dan Coretax Sebagai Game-Changer Dalam Integrasi Perpajakan Nasional. Seminar Nasional & Call For Paper, 1(1), 583–589.
  11. Cahyadi, R. U. (2025). Sosialisasi Core Tax Administration System Dalam Meningkatkan Self- Assessment System Pada Gen–Z Di Bekasi. Jurnal Pengabdian Nusantara, 9(2), 593–600.
  12. Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative Inquiry And Research Design Choosing Among Five Approaches (4th Edition Ed.). California: Sage Publishing.
  13. Dalimunthe, M. I., & Parinduri, R. Y. (2025). Sinergi Kebijakan Pajak Dan Reformasi Birokrasi Dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak: Studi Evaluatif Pada Administrasi Perpajakan Di Indonesia. Jurnal Afosj-Las, 5(2), 163–175.
  14. Efendi, R., Muawanah, U., & Adi, K. (2022). Stewardship Theory Di Antara Hubungan Corporate Risk, Kompensasi Eksekutif, Karakteristik Eksekutif, Dan Kepemilikan Saham Pemerintah Terhadap Tax Avoidance. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 18(1), 86–100.
  15. Erstiawan, M. S. (2025). Modernisasi Perpajakan Indonesia Dengan Aplikasi Coretax Perspektif Content Analysis. Jurnal Majalah Ekonomi, 31(1), 1–17.
  16. Fadli, M. R. (2021). Memahami Desain Metode Penelitian Kualitatif. Humanika, 21(1), 33–54.
  17. Fajriyah, N. N. (2025). Pengaruh Core Tax Administrations System (Ctas) Terhadap Reformasi Sistem Perpajakan Pada Era Digital. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 136–150.
  18. Faruq, U., Adipurno, S., Aziz, A., Faadhilah, N., & Ridwan, M. (2024). Konsep Dasar Pajak Dan Lembaga Yang Dikenakan Pajak : Tinjauan Literatur Dan Implikasi Untuk Kebijakan Fiskal. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 16(2), 65–70.
  19. Gymnastiar, F. R., Nugroho, E., & Fatimah, A. N. (2024). Konvergensi Produksi Media Pada Proses Produksi Radio Multiplatform (Studi Etnografi Berbasis Teori Determinisme Teknologi Pada Radio Republik Indonesia). Jurnal Ranah Research, 6(5), 1476–1485.
  20. Handayani, Y. R., Biswas, N. P., Akbar, H., & Isnaini, Z. (2025). Peran Relawan Pajak Dalam Pelaporan Spt Dan Aktivasi Coretax 2025 Bagi Wajib Pajak. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 6(2), 2525–2534.
  21. Hasanah, U. (2024). Literature Review : Strategi Sistem Single Identity Number (Sin) Dalam Optimalisasi Penerimaan Pajak. Riset & Jurnal Akuntansi, 8(2), 1028–1040.
  22. Indonesia, K. K. R. (2024). Realisasi Belanja Satker Per Jenis Belanja. In Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia.
  23. Jayanti, R. D., Purba, A. S., Rezkiyanti, N. A., & Azalia, A. N. F. (2025). Peningkatan Efisiensi Ekonomi Melalui Edukasi Pajak Dan Akuntansi Untuk Umkm. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Akuntansi, Manajemen, Dan Ekonomi, 2(2), 48–53.
  24. Khotmi, H., Suparlan, & Setiawati, E. (2025). Optimalisasi Kepatuhan Pelaporan Ppn Melalui Coretax Dan Efisiensi Pajak. Jurnal Aplikasi Perpajakan, 6(1), 1–18.
  25. Khusniah, W., Merbaka, Z. R., Pahala, I., & Wahono, P. (2025). The Role Of Digital Coretax Technology In Enhancing Corporate Income Tax Compliance. The Future Of Education Journal, 4(6), 1514–1521.
  26. Korat, C., & Munandar, A. (2025). Penerapan Core Tax Administration System (Ctas) Langkah Meningkatkan Kepatuhan Perpajakan Di Indonesia. Jurnal Riset Akuntansi Politala, 8(1), 17–30.
  27. Lestari, R. A., & Selfiani. (2025). Pengaruh Implementasi Sistem Coretax Dan Akuntabilitas Terhadap Transparansi Perpajakan Di Indonesia. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Pajak Dan Informasi (Jakpi), 5(1), 155–165.
  28. Maisyura, D., Syafina, L., & Nurwani. (2025). Analysis Of The Core Tax Digitalization Innovation System For The World Of Taxation For The Compliance Of Taxpayers Of North Sumatra Province. Amkop Management Accounting Review Journal, 5(2), 214–228. Https://Doi.Org/10.37531/Amar.V5i2.2775
  29. Mauni, C. (2025). Peran Teknologi Informasi Dalam Meningkatkan Transparansi Dan Akuntabilitas Pemerintah Daerah Jawa Timur. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 3(1), 104–115.
  30. Moleong. (2019). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Pt. Remaja Rosdakarya.
  31. Nabila, D. T. Della, Jumaidi, L. T., Lestari, B. A. H., Firmansyah, M., Hadi, Y. F., & Sandya, S. (2024). Penyederhanaan Proses Perpajakan Melalui Penggunaan Core Tax Administration System Sebagai Sistem Pajak Terbaru. Jurnal Abdimas, 6(2), 89–93.
  32. Nurhaeni, D. F., Masitoh, D., Shofurani, H., Livtanta, N. K., & Ridwan. (2025). Analisis Efektifitas Dan Efisiensi Sistem Coretax: Mengukur Kepercayaan Publik Di Tengah Transisi Sistem Perpajakan 2025. Jurnal Sosial Politika, 6(1), 20–36.
  33. Purnomo, T., Sadiqin, A., & Arvita, R. (2025). Analisis Implementasi Aplikasi Pajak Coretax Dalam Meningkatkan Kepatuhan Dan Efisiensi Pelaporan Pajak Di Indonesia. Journal Of Economics, Business, Management, Accounting And Social Sciences, 3(2), 114–118.
  34. Rejeki, T. S., & Syadat, F. A. (2025). Analisis Implementasi Kebijakan Pemindahbukuan Dana Pajak Secara Elektronik Dalam Upaya Meningktakan Digitalisasi Layanan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bekasi Utara. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 5(2), 197–204.
  35. Rizal, M., Permana, N., & Qalbia, F. (2024). Transformasi Sistem Perpajakan Di Era Digital: Tantangan, Inovasi, Dan Kebijakan Adaptif. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 4(4), 340–348.
  36. Tarihoran, Y. N., Warongan, J., & Pangerapan, S. (2025). Analysis Of Tax Authority Readiness In Implementing The Core Tax Administration System (Ctas) In Indonesia (A Study At The Manado Pratama Tax Service Office). East Asian Journal Of Multidisciplinary Research, 4(4), 1437–1452.
  37. Utama, K. C., & Yuliana, L. (2025). Implementasi Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (Coretax) Terhadap Efisiensi Kinerja Pegawai Di Direktorat Jenderal Pajak. Jurnal Master Manajemen, 3(2), 43–56.
  38. Wahidah, W., Mulya, F. R., Asniwaty, A., & Indriaty, L. I. L. (2025). Transparansi Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) Pada Radio Republik Indonesia (RRI) Merauke. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 17(1), 199-208.