Article Sidebar

Download
Download PDF

Main Article Content

Abstract

Dengan adanya teknologi dan fasilitas internet, penyebaran informasi semakin cepat, lebih luas dan dapat dicek keakuratannya dengan lebih mudah. Perkembangan teknologi seiring dengan kemunculan inovasi digital seperti financial technology. Untuk terus mendukung inklusi keuangan kini GoPay meningkatkan layanannya di dalam ataupun di luar ekosistem GOJEK agar dapat diakses oleh seluruh kalangan masyarakat Indonesia. Strategi pengembangan fitur dan produk GoPay memiliki empat pilar fundamental yaitu keamanan, kenyamanan, layanan andalan masyarakat dan misi sosial.


Di dalam penelitian ini akan dilakukan dengan UTAUT yang terbaru dan sudah dimodifikasi yakni UTAUT2, sebuah literatur mengenai adopsi teknologi termasuk seperti teknologi finansial seperti cashless payment, mobile payment, dan teknologi informasi (Venkatesh et al., 2012). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Condition, Hedonic Motivation, Habit, Price Value, Behavioral Intention terhadap Use Behavior GoPay. Jenis penelitian ini yang digunakan adalah deskriptif dan kausal. Metode pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling jumlah 385 orang. Penelitian bersifat kuantitatif menggunakan model SEM-PLS (v 3.3.5). Hasil penelitian menunjukkan bahwa performance expectancy, effort expectancy, social influence, hedonic motivation dan facilitating condition ditolak. Dan price value, habit dan behavioral intention diterima

Keywords

Teknologi Finansial, UTAUT2, Adopsi

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Hamzah, N. N. ., & Setiawati, C. I. . (2022). Analisis Penerapan Model Utaut 2 pada Adopsi Gopay di Kota Bandung. Economics and Digital Business Review, 3(1), 220–238. https://doi.org/10.37531/ecotal.v3i1.243
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Appsflyer. (2021). The State of Finance App Marketing 2021 Edition. https://www.appsflyer.com/infograms/state-of-finance-2021/. (Diakses tanggal 10 November 2021)
  2. Batubara, S. Soulthan. (2020). "Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan pada Departemen Pengadaan PT. Inalum (Persero)". Jurnal Pendidikan Akuntansi, 40-58.
  3. Ghozali, Imam. (2014). Structural Equation Modeling, Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Edisi 4. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  4. Huang, Chi-Yo dan Yu-Sheng Kao. (2015). UTAUT2 Based Predictions of Factors Influencing the Technology Acceptance of Phablets by DNP.
  5. Isradila. (2017). Analysis of User Acceptance Towards Online Transportation Technology Using UTAUT 2 Model: A Case Study Uber, Grab, and Go-Jek in Indonesia. https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/136501/. (Diakses tanggal 02 Desember 2021)
  6. Jamil, Eneng. (2019, Oktober 07). Transaksi GoPay Naik 4.000 Kali Lipat di Cibadak Culinary Night. https://www.ayobandung.com/bandung/pr-79664396/transaksi-gopay-naik-4000-kali-lipat-di-cibadak-culinary-night?page=all. (Diakses tanggal 5 Januari 2022)
  7. Kurniawan, A. Resa, Qomariah, Nurul dan Winahyu, Pawestri. (2020). “Dampak Organizationlal Citizenship Behavior, Motivasi Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan”. Jurnal Penelitian Ipteks. 148-160.
  8. Samsudeen, Sabraz Nawaz., et al. (2020). Islamic Banking Customers’ Intention to Use Mobile Banking Services: A Sri Lankan Study. Dari https://doi.org/10.5373/JARDCS/V12I2/S20201200. (Diakses tanggal 02 Desember 2021)
  9. Santoso, Argani Arief. (2021). Analisis Minat Pengguna Layanan M-Banking Livin’ by Mandiri di Indonesia Menggunakan Model Modifikasi UTAUT 2. https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/171546/. (Diakses tanggal 5 Januari 2022)
  10. Santoso Aprih, Barodin Sail and Ma'aruf Hasan, M. (2021) "Kinerja Karyawan Bank Syariah : Evaluasi Faktor-Faktor Pengaruhnya". Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 525-234.
  11. Sarwono, Jonathan dan Narimawati, Umi. (2015). Membuat Skripsi, Tesis, dan Disertasi Partial Least Square SEM (PLS-SEM). Yogyakarta: C.V ANDI OFFSET.
  12. Setiawan Abdi and Pratama Siswa. (2019)."Pengaruh gaya Kepemimpinan, Komunikasi Efektif dan Pengambilan Keputusan terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Bintang Anugerah Sejahtera". Jurnal Manajemen Tools, 19-33
  13. Sopandi Karna and Saepuloh Suci. (2021)."Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Akurpratama Yogya Raiu Junction". Jurnal Bisnis Manajemen & Ekonomi, 360-370.
  14. Rahmiati. (2019). User Acceptance of Online Travel Agents Agent For Millenial and Gen Z. https://www.researchgate.net/publication/339794282_USER_ACCEPTANCE_OF_ONLINE_TRAVEL_AGENTS_AGENT_FOR_MILLENIALS_AND_GEN_Z. (Diakses tanggal 10 November 2021)
  15. Venkatesh, V., Thong, J.Y., Xu, X. (2012). Consumer Acceptance and Use of Information Technology: Extending the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology. https://doi.org/10.2307/41410412. (Diakses tanggal 10 November 2021)