Article Sidebar

Download
PDF
Statistic
Read Counter : 53 Download : 23

Downloads

Download data is not yet available.

Main Article Content

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan e-government dan pelatihan sumber daya manusia terhadap efisiensi pelayanan di Kantor Desa Aek Goti, Kecamatan Silangkitang, Kabupaten Labuhanbatu Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan kuesioner yang disebarkan kepada aparatur desa dan masyarakat pengguna layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan e-government secara signifikan meningkatkan efisiensi pelayanan, terutama dalam hal transparansi, kecepatan, dan aksesibilitas layanan. Selain itu, pelatihan sumber daya manusia juga berperan penting dalam meningkatkan kompetensi aparatur desa dalam mengoperasikan sistem berbasis digital. Dengan demikian, kombinasi e-government dan pelatihan SDM dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat desa.

Keywords

e-Government Pelatihan Sumber Daya Manusia Efisiensi Pelayanan

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Ritonga, S., Siregar, S. A., & Ritonga, N. (2025). Pengaruh Penerapan E-Government Dan Pelatihan Sumber Daya Manusia Terhadap Efisiensi Pelayanan Kantor Desa Aek Goti Kecamatan Silangkitang Kabupaten Labuhanbatu Selatan. Economics and Digital Business Review, 6(2), 1258–1269. https://doi.org/10.37531/ecotal.v6i2.2413
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Adillah, M. N., Murodi, A., & Muhtadi, Y. (2024). Implementasi E-Government Pada Layanan Informasi Publik Berbasis Website Smart Desa Digital Di Desa Tegal Angus Kecamatan Teluknaga. Mimbar Administrasi Fisip Untag Semarang, 21(2), 244-256.
  2. Adinda, D. P. (2025). Pengaruh Penerapan E-Government Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Melalui Aplikasi Sidilan Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bandung Barat. Jurnal Praxis Idealis: Jurnal Mahasiswa Ilmu Pemerintahan, 2(1).
  3. Angganten, T. A. (2024). Penerapan E-Government Guna Mendukung Transparansi Dan Keterbukaan Informasi Publik Di Desa Tapak Kabupaten Magetan. Jurnal Sosial Humaniora, 1(2), 220-229.
  4. Aris, M. S., Tambunan, E., Putri, D. E. K., & Nugraha, X. (2022). Penerapan Asas-Asas Umum Pemerintahan Yang Baik Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Lembaga Pemasyarakatan. Jurnal Litigasi, 23(2), 253– 271. Https://Doi.Org/10.23969/Litigasi.V23i2.5077
  5. As’ad, A., Brasit, N., Muis, M., & Umar, F. (2023, May). How Leadership Style, Commitment, Work Climate, and Work Motivation Affect on Satisfaction and Performance. In 7th International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME-7 2022) (pp. 546-563). Atlantis Press.
  6. As' ad, A., Tiong, P., & Sani, A. (2022). Analisis Implementasi Budaya Organisasi dalam meningkatkan Kinerja Karyawan melalui Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja: Study Empirik Beberapa Café di kota Makassar. Amkop Management Accounting Review (AMAR), 2(1), 51-62.
  7. As’ad, A. (2020). Pengaruh Motivasi dan Kompetensi terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. YUME: Journal of Management, 3(2).
  8. Auliandini, A. S. (2024). Implementasi E-Government Berbasis Aplikasi Simpeldesa Dalam Sistem Pelayanan Di Desa Ciburuy Kecamatan Padalarang Kabupaten Bandung Barat. Jurnal Praxis Idealis: Jurnal Mahasiswa Ilmu Pemerintahan, 1(1).
  9. Badawi, A. I., & Prawitno, A. (2022). Penerapan E-Government Melalui Whistleblowing System (Wbs) Dalam Pengawasan Penyelenggaraan Pemerintahan Di Kabupaten Bulukumba. Matra Pembaruan Jurnal Inovasi Kebijakan, 6(1), 69–81. Https://Doi.Org/10.21787/Mp.6.1.2022.69-81
  10. Enala, S. H., & Serano, V. R. (2025). Penerapan e-Government di Merauke: Studi Kasus Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Informasi. Papsel Journal of Humanities and Policy, 2(1), 74-81.
  11. Fahmi, J. (2023). Nilai Pelayanan Publik Sidoarjo Tertinggi Kedua Se Jatim. Radio Republik Indonesia. Https://Www.Rri.Co.Id/Daerah/201164/Nilaipelayanan-Publik-Sidoarjo-Tertinggi-Kedua-Se-Jatim
  12. Hafel, M., Jamil, J., Umasugi, M., & Anfas, A. (2022). Challenges Of Egovernment Implementation In The Region Archipelago Characteristics. Jakpp (Jurnal Analisis Kebijakan & Pelayanan Publik), 8(1), 44–58. Https://Doi.Org/10.31947/Jakpp.V8i1.21282
  13. Hamim, R. N., Meidiana, A., Helmi, C., & Nurdin, N. (2024). Dampak Implementasi E-Government Terhadap Kepuasan Masyarakat Dalam Pelayanan Publik Di Desa Sukajaya. Indonesian Journal Of Public Administration Review, 1(3), 16-16.
  14. Muliawaty, L., & Hendryawan, S. (2020). Peranan E-Government Dalam Pelayanan Publik (Studi Kasus: Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sumedang). Kebijakan: Jurnal Ilmu Administrasi,11(2), 45–57.
  15. Nurkartika, N. (2025). E-Goverment Transformasi Menuju Good Goovernance. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 3(1), 1-10.
  16. Pertiwi, A., Dema, H., Mustanir, A., & Anugrah, E. (2021). Penerapan E-Government Dalam Mewujudkan Transparansi Tata Kelola Pemerintahan Desa (Studi Pada Pemerintahan Desa Bulo Timoreng). Praja: Jurnal Ilmiah Pemerintahan, 9(3), 130-139.
  17. Rifdan & Herman (2023). Efektifitas Dan Efisiensi Penyelenggaraan E-Government Pada Pelayanan Publik Di Kota Pare-Pare
  18. Rizky, A. M., Pratiwi, M. P., Chairunnisa, A., Aiko, I. A., & Ariesmansyah, A. (2025). E-Goverment: Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas Pelayanan Publik di Indonesia. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(1), 2070-2089.
  19. Sari, N. M. P., Prabawati, N. P. A., & Lukman, J. P. (2025). Penerapan E-Government Sistem Informasi Layanan Administrasi Desa Ungasan (Silagas) Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Di Desa Ungasan Kabupaten Badung. Socio-Political Communication And Policy Review.
  20. Sari, N. M. P., Prabawati, N. P. A., & Lukman, J. P. (2025). Penerapan E-Government Sistem Informasi Layanan Administrasi Desa Ungasan (Silagas) dalam Meningkatkan Pelayanan Publik di Desa Ungasan Kabupaten Badung. Socio-political Communication and Policy Review.
  21. Suprapti, S. (2024). Peran Inovasi Dalam Memediasi Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Implementasi E-Government Terhadap Kinerja Sumber Daya Manusia Di Lingkungan Pemerintah Kecamatan Ungaran Timur (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Sultan Agung Semarang).
  22. Syuhada, F. F., Julian, C., Iriani, A., Chairani, A. L., & Austin, T. (2024). Transformasi E-Government Melalui Sistem Informasi Pemerintahan Daerah (Sipd) Di Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Sumatera Selatan. Jurnal Sikap (Solusi Ilmiah Kebijakan Dan Administrasi Publik), 12(02), 7-14.
  23. Warkentin, M., & Gefen, D. (2002). Masalah Keamanan Dan Privasi Dalam E-Government
  24. Yusuf Amrozi, Nurul Aini, Zuyinatul Munadhiroh (2022). Peta Perkembangan E-Government Di Indonesia. Jurnal Sistem Informasi, Vol 14, No 1.