Article Sidebar

Download
PDF

Main Article Content

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Image dan word of mouth terhadap minat masyarakat menjadi nasabah Bank Syariah dengan Citra perbankan sebagai Variabel mediasi Studi Kasus (Kecamatan X Koto Kabupaten Tanah Datar Provinsi Sumatera Barat). Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kecamatan X Koto Kabupaten Tanah Datar yang berusia 20-40 tahun dengan sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling, dimana peneliti mengambil sampel dengan menggunakan kriteria-kriteria tertentu. Pengambilan sampel menggunakan kuesioner dan analisis data menggunakan pendekatan Partial Least Square (PLS) berbasis Structural Equation Model (SEM) versi 4 dengan metode Outer Model dan Inner Model. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Image berpengaruh terhadap minat tetapi word of mouth tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat, Citra berpengaruh signifikan terhadap Brand Image, word of mouth berpengaruh signifikan terhadap citra, Citra mampu memediasi hubungan antara Brand Image dengan minat tetapi Citra tidak dapat memediasi hubungan antara word of mouth dengan Minat Masyarakat.

Keywords

Citra Merek Word of Mouth Minat Masyarakat dan Citra

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Badri, J., & Fernandes, R. (2025). Pengaruh Brand Image Dan Word Of Mouth Terhadap Minat Masyarakat Menjadi Nasabah Perbankan Syariah Dengan Citra Perbankan Syariah Sebagai Variabel Mediasi. Economics and Digital Business Review, 6(2), 379–386. https://doi.org/10.37531/ecotal.v6i2.2345
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Amirah. Iqbal Fasa, S. (2023). Pengaruh Strategi Pemasaran (Word Of Mouth) Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Produk Di Bank Syariah. Jurnal Perbankan Syariah, 4(1), 42.
  2. Anwar, S., Marlius, D., & Badri, J. (2022). Sharia Bank in the Middle of the Disruptive Era. Al-Masraf: Jurnal Lembaga Keuangan Dan Perbankan, 7(2), 139. https://doi.org/10.15548/al-masraf.v7i2.416
  3. Ashoer, M., Murdifin, I., Basalamah, J., As’ad, A., & Pramukti, A. (2021, February). Integrating social commerce constructs into mobile application service; a structural equation model. In Journal of Physics: Conference Series (Vol. 1783, No. 1, p. 012043). IOP Publishing.
  4. Dafiq, B. I., Hidayati, A. N., & Habib, M. A. F. (2022). Pengaruh literasi keuangan, literasi digital, digital marketing, brand image dan word of mouth terhadap minat generasi z pada bank syariah. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(11), 4971–4982. https://doi.org/10.32670/fairvalue.v4i11.1856
  5. Fitriana, A., & Ismayadi, M. (2022). Pengaruh Brand Image Dan Tingkat Religiusitas Terhadap Minat Menggunakan Layanan Bank Syariah (Studi Kasus Masyarakat Kecamatan Selong). In Al Birru: Vol. I (Issue 2).
  6. Marlius, D., & Anwar, F. (2023). Pengaruh Brand Image, Brand Trust dan Company Reputation Terhadap Loyalitas Pelanggan. Jurnal Pundi, 7(2), 185. https://doi.org/10.31575/jp.v7i2.476
  7. Midania, Z., & Septiano, R. (2023). Analisis Faktor-Faktor Keuangan Yang Mempengaruhi Market Share Perbankan Syariah Di Indonesia. Jurnal Pundi, 7(1), 93. https://doi.org/10.31575/jp.v7i1.456
  8. Rt, B., Karangdoro, D., Tegalsari, K., & Banyuwangi, K. (n.d.). Pengaruh Pengetahuan, Produk dan Prinsip Syariah Terhadap Minat Masyarakat Dalam Memilih Produk Perbankan Syariah (Studi Pada Lingkungan Warga Dusun. http://www.bnisyariah.co.id
  9. Umaina et al., 2024. (2024). Vol. 6 No.2 Edisi 3 Januari 2024 http://jurnal.ensiklopediaku.org Ensiklopedia of Journal. Ensiklopedia of Journal, 6(2), 76–82.
  10. Islamiah, A. N., & Umagap, D. F. (2022). Risiko Operasional Bank dalam Pertumbuhan Pangsa Pasar Bank Syariah Indonesia (BSI) di Era Pandemi Covid-19. Jurnal Masharif Al-Syariah …, 7(1), 297–311. http://journal.um-surabaya.ac.id/index.php/Mas/article/view/11386
  11. Isnaeni, P., & Ratieh, W. (2020). Pengaruh Bagi Hasil, Brand Image, dan Keragaman Produk Terhadap Minat Menabung di Bank Syariah dengan Promosi Sebagai Variabel
  12. Moderasi. Economic Education Analysis Journal, 2(1), 18–23. https://doi.org/10.15294/eeaj.v9i1.39452
  13. Putra, A. H. P. K., Ridha, A., & As' ad, A. (2018). Celebrity Endorser Pada Jejaring Sosialinstagram Untuk Menarik Minat Pembelian Calon Konsumen. Jurnal Economic Resource, 1(1), 86-89.
  14. RACHMAWATI, A. (2020). Pengaruh Consumer Knowledge, Brand Image, Religiusitas, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Pada Bank Syariah. Jurnal Ekonomi Syariah, 5(1), 1–20. https://doi.org/10.37058/jes.v5i1.1502
  15. Raden Bagus Faizal Irany, S., Ni Luh Ariningsih, S., & Wayan, S. (2018). Purchase Intention Pada Produk Bank Syariah Ditinjau Dari Brand Awareness Dan Brand Image Dengan Trust Sebagai Variabel Mediasi. Mix Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(3), 562.
  16. Sudarman, L., Jejen, L., & Husriah, H. (2022). Peran Religiuitas dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Nasabah dalam Memilih Bank Syariah Indonesia dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 9(1), 1–8. https://doi.org/10.26905/jbm.v9i1.6792
  17. Sugiarti, D. (2023). Literasi Keuangan Syariah Generasi Z dan Minatnya pada Perbankan Syariah : Studi Kasus pada Siswa SMK di Jakarta. JIEI : Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(1),766–772. http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v9i1.7991DOI:http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v9i1.7991
  18. SUTRISNO, N., & NURRAHMAT, S. (2021). Pengaruh Perceived Quality, Brand Awareness, Brand Image Terhadap Brand Loyalty Dalam Industri Perbankan Syariah. Media Bisnis, 12(1), 89–100. https://doi.org/10.34208/mb.v12i1.907
  19. Wahyuni, U. D. N., & Rohayati, S. (2022). Pengaruh Pembelajaran Perbankan Syariah, Kualitas Pelayanan dan Literasi Keuangan terhadap Minat Menabung Mahasiswa Pendidikan Akuntansi di Bank Syariah. Edukatif : Jurnal Ilmu Pendidikan, 4(3), 3458–3469. https://doi.org/10.31004/edukatif.v4i3.2759
  20. Zaini Miftach, lukmanul hakim, fenny M. A. (2018). Analisis Bibliometrik Tentang Riset Strategi Pemasaran Bank Syariah.53–54.