Main Article Content
Abstract
Penelitian bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh komunikasi, kualitas produk dan harga secara simultan terhadap keputusan pembelian di Pasar Mama-mama Papua. Serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh komunikasi, kualitas produk dan harga secara parsial terhadap keputusan pembelian di Pasar Mama-mama Papua. Penelitian ini dilakukan pada Pasar Tradisional di Kota Sorong dan Kabupaten Sorong (Pasar Remu, Pasar Pagi dan Pasar Sore serta pasar mariat Kabupaten Sorong) dengan pertimbangan bahwa data dan informasi yang dibutuhkan penulis mudah diperoleh serta sangat relevan dengan pokok permasalahan yang akan diteliti. Sedangkan waktu yang digunakan selama kurang lebih 4 bulan mulai dari bulan oktober 2024 sampai dengan Bulan Januari 2025. Metode dalam penelitian adalah metode kuantitatid deskriptif dengan menggunakan pengumpulan data berbentuk angket atau kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel independen yakni Komunikasi pelayanan (x1) Kualitas produk (x2) dan Harga (x3) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian yang berada di Pasar tradisional Kota Sorong dan Kabupaten Sorong. Hal ini berarti pedagang mama-mama Papua senantiasa mengedepankan komunikasi pelayananan, kulitas produk dan harga dalam memasarkan jualan atau produk mereka di Pasar Tradisional. Hasil pengujian variabel independen yakni Komunikasi pelayanan (x1) dan Harga (x3) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian yang berada di Pasar tradisional Kota Sorong dan Kabupaten Sorong sedangkan variabel Kualitas produk (x2) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini berarti Kualitas produk yang dilakukan pedagang mama-mama Papua pada pasar tradisional tidak menjadi tolak ukur utama pada peningkatan keputusan pembelian.
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Anggarwati, D., Purwanto, Y., Winarno, A., & Hermawan, A. (2023). PENGEMBANGAN BISNIS PARIWISATA MELALUI INOVASI PRODUK DAN PENATAAN MANAJEMEN PADA PASAR WISATA PANDESARI. Jurnal Pemantik, 2(1), 40–47.
- Arioen, R., Ahmaludin, H., Junaidi, J., Indriyani, I., & Wisnaningsih, W. (2023). BUKU AJAR METODOLOGI PENELITIAN (1st ed.). CV.EUREKA MEDIA AKSARA.
- Ashari, A., Yuni Dharta, F., & A. Arindawati, W. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Kedai Kopi Kata Kita Bekasi Dalam Meningkatkan Jumlah Pelanggan. Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan, 7(1), 1–5.
- Candra, I. M. H. (2022). Pengaruh Karakteristik Wirusaha, Pengalaman dan Motivasi Terhadap Keberhasilan Usaha UMKM. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, 5(1).
- Chandra Hazani, D. (2019). POLA KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA DALAM MEMBANGUN HARMONISASI MASYARAKAT HETEROGEN DI KOTA MATARAM. PENSA : Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 1(2), 368–390. https://ejournal.stitpn.ac.id/index.php/pensa
- Choirul Nisa, A. (2023). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN D’LAWU BISTRO DALAM MENINGKATKAN PENGUNJUNG SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ushuluddin dan Dakwah.
- Elliott, T., Tong, I., Sheridan, A., & Lown, B. A. (2020). Beyond Convenience: Patients’ Perceptions of Physician Interactional Skills and Compassion via Telemedicine. Mayo Clinic Proceedings: Innovations, Quality & Outcomes, 4(3), 305–314. https://doi.org/10.1016/j.mayocpiqo.2020.04.009
- Fajar Gumelar, A., Komariah, N., & Kurniasih, N. (2023). ANALISIS PENGARUH PEMASARAN DARI MULUT KE MULUT SEBAGAI MEDIA PROMOSI PERPUSTAKAAN UMUM KABUPATEN BEKASI. Jurnal Pustaka Budaya, 10(1), 1–9. https://journal.unilak.ac.id/index.php/pb/
- Fardiansyah, A., Syurandhari, D. H., & Handayani, R. (2022). HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN DENGAN LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DI RSIA TIARA FATRIN PALEMBANG. Journal of Public Health Sciences, 11(2), 152–158. https://jurnal.stikes-alinsyirah.ac.id/index.php/kesmas
- Fiola Fiorentiana, Dewi Andriani, & Misti Hariasih. (2023). Endorser Selebriti, Pemasaran dari Mulut ke Mulut Secara Elektronik, dan Persepsi Kualitas terhadap Minat Beli Scarlett Whitening. Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi, 16(2), 349–469. https://doi.org/10.51903/kompak.v16i2.1319
- Forman, C., Ghose, A., & Wiesenfeld, B. (2008). Examining the relationship between reviews and sales: The role of reviewer identity disclosure in electronic markets. In Information Systems Research (Vol. 19, Issue 3, pp. 291–313). INFORMS Inst.for Operations Res.and the Management Sciences. https://doi.org/10.1287/isre.1080.0193
- Gabbianelli, L., & Pencarelli, T. (2024). Exploring some marketing practices in management consulting firms: evidence from small service firms in Italy. TQM Journal, 36(9), 280–308. https://doi.org/10.1108/TQM-12-2019-0308
- Hidayat, R., Munzir, M., & Andriyan, Y. (2023). Anlisis pemberitaan Infotainment Dalam Perspektif Jurnalis Tribun Timur. KOMMUNAL: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(1), 1–7.
- Hoque, M. T., Ahammad, M. F., Tzokas, N., & Gabay, G. (2020). Dimensions of dynamic marketing capability and export performance. Journal of Knowledge Management, 25(5), 1219–1240. https://doi.org/10.1108/JKM-09-2019-0482
- Howe, E. I., Zeldovich, M., Andelic, N., von Steinbuechel, N., Fure, S. C. R., Borgen, I. M. H., Forslund, M. V., Hellstrøm, T., Søberg, H. L., Sveen, U., Rasmussen, M., Kleffelgaard, I., Tverdal, C., Helseth, E., Løvstad, M., Lu, J., Arango-Lasprilla, J. C., Tenovuo, O., Azouvi, P., … Zoerle, T. (2022). Rehabilitation and outcomes after complicated vs uncomplicated mild TBI: results from the CENTER-TBI study. BMC Health Services Research, 22(1). https://doi.org/10.1186/s12913-022-08908-0
- Imlach, F., McKinlay, E., Middleton, L., Kennedy, J., Pledger, M., Russell, L., Churchward, M., Cumming, J., & McBride-Henry, K. (2020). Telehealth consultations in general practice during a pandemic lockdown: survey and interviews on patient experiences and preferences. BMC Family Practice, 21(1). https://doi.org/10.1186/s12875-020-01336-1
- Jain, S. C., & Punj, G. (1987). Developing Marketing Strategy: A Framework. Marketing Intelligence & Planning, 5(1), 34–39. https://doi.org/10.1108/eb045745
- Jaya Saputra, T., Madjir, S., & Darmin, D. (2024). The Effect of Integrity, Quality of Human Resources, Job Attachment, Organizational Characteristics and Work Targets on the Work Effectiveness of UPTD Pasar Tanjung Enim Employees. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Bisnis Digital, 3(1), 29–38.
- Kurniasari, M., & Budiatmo, A. (2018). PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA J.CO DONUTS & COFFEE SEMARANG. DIPONEGORO JOURNAL OF SOCIAL AND POLITIC , 1–7.
- Mandasari, N. F., & Shaleh Z, M. (2022). Edukasi Pemasaran dan Pengelolaan Manajemen Usaha Pariwisata di Kabupaten Majene. ABDI MOESTOPO: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 5(2), 253–261. https://doi.org/10.32509/abdimoestopo.v5i2.2050
- Munzir, M. (2023). TINGKAT PENGALAMAN PELAKU USAHA MIKRO KECIL MENENGAH DAN SOSIALISASI SAK EMKM TERHADAP PEMAHAMAN SAK EMKM (STUDI UMKM PADA KABUPATEN SORONG). Konferensi Ilmiah Akuntansi X, 1–11.
- Munzir, M., Andriyan, Y., & Hidayat, R. (2023). Consumer Goods: Pengaruh Profitabilitas dan Leverage Terhadap Nilai Perusahaan Dimediasi oleh Corporate Social Responsibility. Jurnal Akuntansi Dan Governance, 3(2), 153–165. https://doi.org/10.24853/jago.3.2.153-165
- Munzir, M., Fajar Nurfatimah, U., & Nisak, K. M. (2021). PENGARUH OPINION SHOPPING, DAN DEBT DEFAULT TERHADAP PENERIMAAN OPINI AUDIT GOING CONCERN. Financial and Accounting Indonesian Research, 1(1), 1–16.
- Munzir, M., Felda Pramita, D., & Way, A. (2022). Pengaruh Struktur Financial Indicators Terhadap Kondisi Financial Distress pada Perusahaan Food and Beverage yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Financial and Accounting Indonesian Research, 2(1), 46–56.
- Munzir, M., Rini, T. H. C., & Azis, M. (2021). Implementasi Corporate Social Responsibility Terhadap Citra Perusahaan. Balance Vocation Accounting Journal, 5(1), 1–11.
- Musriani, M., Lintang Rachmadana, S., & Munzir, M. (2022). PENGARUH RASIO LIKUIDITAS TERHADAP KELANCARAN FINANSIAL DALAM MENUNJANG KINERJA USAHA PADA PT. PLN (PERSERO ) UP3 SORONG PAPUA BARAT. Financial and Accounting Indonesian Research, 2(2), 8–17.
- Mutiara Indah, R., & Saeful Rachman, R. (2020). PENGARUH PERSONAL BRANDING DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS KUANTITATIF BTS DAN ALBUM LOVE YOURSELF PADA FANDOMNYA ARMY BANDUNG). BUANA KOMUNIKASI, 1(1), 65–79. http://jurnal.usbypkp.ac.id/index.php/buanakomunikasi
- Piercy, N. (2007). Management Implications of the Politics of Marketing.
- Prasetya, W. (2021). Analisis Hubungan Budaya Perusahaan, Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan. Jurnal Metris, 22, 37–48.
- Ramaswamy, A., Yu, M., Drangsholt, S., Ng, E., Culligan, P. J., Schlegel, P. N., & Hu, J. C. (2020). Patient satisfaction with telemedicine during the COVID-19 pandemic: Retrospective cohort study. Journal of Medical Internet Research, 22(9). https://doi.org/10.2196/20786
- Rijal Fadli, M. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. HUMANIKA: Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, 21(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1
- Rini, T. H. C., Khaerani, A., & Munzir, M. (2022). Pengaruh Partisipasi Anggaran dan Akuntansi Pertanggungjawaban Terhadap Kinerja Manajerial BUMN di Kota Sorong. Financial and Accounting Indonesian Research, 2(1), 57–69.
- Sanaba, H. F., Andriyan, Y., & Munzir, M. (2022). Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Karyawan: Kompensasi, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja. Financial and Accounting Indonesian Research, 2(2), 83–96.
- Sismar, A., & Sudirman, S. (2023). DOMPET DIGITAL PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ONLINE. FAIR: Financial and Accounting Indonesian Research, 3(2), 92–99. https://doi.org/10.36232/fair.v3i24.5582
- Sutrisno, W. (2014). Green Marketing dan Implikasinya Terhadap Sustainable Development di Era Globalisasi, Kajian Terhadap Strategi Pemasaran yang Berkelanjutan. Business & Management Journal, 11(2), 151–163.
- Triwijayanti, N., Sanoto, H., & Paseleng, M. (2022). The effect of Education Services Quality, School Cultures, School Images toward Parental Satisfactions. Scholaria: Jurnal Pendidikan Dan Kebudayaan, 1(1), 74–80.
- Vanharanta, M., & Wong, P. (2024). Dialectic critical realism in business marketing: dialectic customer portfolio management. Journal of Business and Industrial Marketing, 39(3), 474–490. https://doi.org/10.1108/JBIM-07-2022-0333
- Yusoff, M. (2022). MOBILISING ELECTRONIC WORD-OF-MOUTH MARKETING IN ISLAMIC SOCIAL ENTREPRENEURSHIP. AZKA International Journal of Zakat & Social Finance, 3(3), 133–145. https://doi.org/10.51377/azjaf.vol3no3.142
- Zebal, M., Ferdous, A., & Chambers, C. (2019). An integrated model of marketing knowledge – a tacit knowledge perspective. Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship, 21(1), 2–18. https://doi.org/10.1108/JRME-03-2018-0018
References
Anggarwati, D., Purwanto, Y., Winarno, A., & Hermawan, A. (2023). PENGEMBANGAN BISNIS PARIWISATA MELALUI INOVASI PRODUK DAN PENATAAN MANAJEMEN PADA PASAR WISATA PANDESARI. Jurnal Pemantik, 2(1), 40–47.
Arioen, R., Ahmaludin, H., Junaidi, J., Indriyani, I., & Wisnaningsih, W. (2023). BUKU AJAR METODOLOGI PENELITIAN (1st ed.). CV.EUREKA MEDIA AKSARA.
Ashari, A., Yuni Dharta, F., & A. Arindawati, W. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Kedai Kopi Kata Kita Bekasi Dalam Meningkatkan Jumlah Pelanggan. Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan, 7(1), 1–5.
Candra, I. M. H. (2022). Pengaruh Karakteristik Wirusaha, Pengalaman dan Motivasi Terhadap Keberhasilan Usaha UMKM. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, 5(1).
Chandra Hazani, D. (2019). POLA KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA DALAM MEMBANGUN HARMONISASI MASYARAKAT HETEROGEN DI KOTA MATARAM. PENSA : Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 1(2), 368–390. https://ejournal.stitpn.ac.id/index.php/pensa
Choirul Nisa, A. (2023). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN D’LAWU BISTRO DALAM MENINGKATKAN PENGUNJUNG SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ushuluddin dan Dakwah.
Elliott, T., Tong, I., Sheridan, A., & Lown, B. A. (2020). Beyond Convenience: Patients’ Perceptions of Physician Interactional Skills and Compassion via Telemedicine. Mayo Clinic Proceedings: Innovations, Quality & Outcomes, 4(3), 305–314. https://doi.org/10.1016/j.mayocpiqo.2020.04.009
Fajar Gumelar, A., Komariah, N., & Kurniasih, N. (2023). ANALISIS PENGARUH PEMASARAN DARI MULUT KE MULUT SEBAGAI MEDIA PROMOSI PERPUSTAKAAN UMUM KABUPATEN BEKASI. Jurnal Pustaka Budaya, 10(1), 1–9. https://journal.unilak.ac.id/index.php/pb/
Fardiansyah, A., Syurandhari, D. H., & Handayani, R. (2022). HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN DENGAN LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DI RSIA TIARA FATRIN PALEMBANG. Journal of Public Health Sciences, 11(2), 152–158. https://jurnal.stikes-alinsyirah.ac.id/index.php/kesmas
Fiola Fiorentiana, Dewi Andriani, & Misti Hariasih. (2023). Endorser Selebriti, Pemasaran dari Mulut ke Mulut Secara Elektronik, dan Persepsi Kualitas terhadap Minat Beli Scarlett Whitening. Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi, 16(2), 349–469. https://doi.org/10.51903/kompak.v16i2.1319
Forman, C., Ghose, A., & Wiesenfeld, B. (2008). Examining the relationship between reviews and sales: The role of reviewer identity disclosure in electronic markets. In Information Systems Research (Vol. 19, Issue 3, pp. 291–313). INFORMS Inst.for Operations Res.and the Management Sciences. https://doi.org/10.1287/isre.1080.0193
Gabbianelli, L., & Pencarelli, T. (2024). Exploring some marketing practices in management consulting firms: evidence from small service firms in Italy. TQM Journal, 36(9), 280–308. https://doi.org/10.1108/TQM-12-2019-0308
Hidayat, R., Munzir, M., & Andriyan, Y. (2023). Anlisis pemberitaan Infotainment Dalam Perspektif Jurnalis Tribun Timur. KOMMUNAL: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(1), 1–7.
Hoque, M. T., Ahammad, M. F., Tzokas, N., & Gabay, G. (2020). Dimensions of dynamic marketing capability and export performance. Journal of Knowledge Management, 25(5), 1219–1240. https://doi.org/10.1108/JKM-09-2019-0482
Howe, E. I., Zeldovich, M., Andelic, N., von Steinbuechel, N., Fure, S. C. R., Borgen, I. M. H., Forslund, M. V., Hellstrøm, T., Søberg, H. L., Sveen, U., Rasmussen, M., Kleffelgaard, I., Tverdal, C., Helseth, E., Løvstad, M., Lu, J., Arango-Lasprilla, J. C., Tenovuo, O., Azouvi, P., … Zoerle, T. (2022). Rehabilitation and outcomes after complicated vs uncomplicated mild TBI: results from the CENTER-TBI study. BMC Health Services Research, 22(1). https://doi.org/10.1186/s12913-022-08908-0
Imlach, F., McKinlay, E., Middleton, L., Kennedy, J., Pledger, M., Russell, L., Churchward, M., Cumming, J., & McBride-Henry, K. (2020). Telehealth consultations in general practice during a pandemic lockdown: survey and interviews on patient experiences and preferences. BMC Family Practice, 21(1). https://doi.org/10.1186/s12875-020-01336-1
Jain, S. C., & Punj, G. (1987). Developing Marketing Strategy: A Framework. Marketing Intelligence & Planning, 5(1), 34–39. https://doi.org/10.1108/eb045745
Jaya Saputra, T., Madjir, S., & Darmin, D. (2024). The Effect of Integrity, Quality of Human Resources, Job Attachment, Organizational Characteristics and Work Targets on the Work Effectiveness of UPTD Pasar Tanjung Enim Employees. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Bisnis Digital, 3(1), 29–38.
Kurniasari, M., & Budiatmo, A. (2018). PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA J.CO DONUTS & COFFEE SEMARANG. DIPONEGORO JOURNAL OF SOCIAL AND POLITIC , 1–7.
Mandasari, N. F., & Shaleh Z, M. (2022). Edukasi Pemasaran dan Pengelolaan Manajemen Usaha Pariwisata di Kabupaten Majene. ABDI MOESTOPO: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 5(2), 253–261. https://doi.org/10.32509/abdimoestopo.v5i2.2050
Munzir, M. (2023). TINGKAT PENGALAMAN PELAKU USAHA MIKRO KECIL MENENGAH DAN SOSIALISASI SAK EMKM TERHADAP PEMAHAMAN SAK EMKM (STUDI UMKM PADA KABUPATEN SORONG). Konferensi Ilmiah Akuntansi X, 1–11.
Munzir, M., Andriyan, Y., & Hidayat, R. (2023). Consumer Goods: Pengaruh Profitabilitas dan Leverage Terhadap Nilai Perusahaan Dimediasi oleh Corporate Social Responsibility. Jurnal Akuntansi Dan Governance, 3(2), 153–165. https://doi.org/10.24853/jago.3.2.153-165
Munzir, M., Fajar Nurfatimah, U., & Nisak, K. M. (2021). PENGARUH OPINION SHOPPING, DAN DEBT DEFAULT TERHADAP PENERIMAAN OPINI AUDIT GOING CONCERN. Financial and Accounting Indonesian Research, 1(1), 1–16.
Munzir, M., Felda Pramita, D., & Way, A. (2022). Pengaruh Struktur Financial Indicators Terhadap Kondisi Financial Distress pada Perusahaan Food and Beverage yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Financial and Accounting Indonesian Research, 2(1), 46–56.
Munzir, M., Rini, T. H. C., & Azis, M. (2021). Implementasi Corporate Social Responsibility Terhadap Citra Perusahaan. Balance Vocation Accounting Journal, 5(1), 1–11.
Musriani, M., Lintang Rachmadana, S., & Munzir, M. (2022). PENGARUH RASIO LIKUIDITAS TERHADAP KELANCARAN FINANSIAL DALAM MENUNJANG KINERJA USAHA PADA PT. PLN (PERSERO ) UP3 SORONG PAPUA BARAT. Financial and Accounting Indonesian Research, 2(2), 8–17.
Mutiara Indah, R., & Saeful Rachman, R. (2020). PENGARUH PERSONAL BRANDING DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS KUANTITATIF BTS DAN ALBUM LOVE YOURSELF PADA FANDOMNYA ARMY BANDUNG). BUANA KOMUNIKASI, 1(1), 65–79. http://jurnal.usbypkp.ac.id/index.php/buanakomunikasi
Piercy, N. (2007). Management Implications of the Politics of Marketing.
Prasetya, W. (2021). Analisis Hubungan Budaya Perusahaan, Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan. Jurnal Metris, 22, 37–48.
Ramaswamy, A., Yu, M., Drangsholt, S., Ng, E., Culligan, P. J., Schlegel, P. N., & Hu, J. C. (2020). Patient satisfaction with telemedicine during the COVID-19 pandemic: Retrospective cohort study. Journal of Medical Internet Research, 22(9). https://doi.org/10.2196/20786
Rijal Fadli, M. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. HUMANIKA: Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, 21(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1
Rini, T. H. C., Khaerani, A., & Munzir, M. (2022). Pengaruh Partisipasi Anggaran dan Akuntansi Pertanggungjawaban Terhadap Kinerja Manajerial BUMN di Kota Sorong. Financial and Accounting Indonesian Research, 2(1), 57–69.
Sanaba, H. F., Andriyan, Y., & Munzir, M. (2022). Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Karyawan: Kompensasi, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja. Financial and Accounting Indonesian Research, 2(2), 83–96.
Sismar, A., & Sudirman, S. (2023). DOMPET DIGITAL PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ONLINE. FAIR: Financial and Accounting Indonesian Research, 3(2), 92–99. https://doi.org/10.36232/fair.v3i24.5582
Sutrisno, W. (2014). Green Marketing dan Implikasinya Terhadap Sustainable Development di Era Globalisasi, Kajian Terhadap Strategi Pemasaran yang Berkelanjutan. Business & Management Journal, 11(2), 151–163.
Triwijayanti, N., Sanoto, H., & Paseleng, M. (2022). The effect of Education Services Quality, School Cultures, School Images toward Parental Satisfactions. Scholaria: Jurnal Pendidikan Dan Kebudayaan, 1(1), 74–80.
Vanharanta, M., & Wong, P. (2024). Dialectic critical realism in business marketing: dialectic customer portfolio management. Journal of Business and Industrial Marketing, 39(3), 474–490. https://doi.org/10.1108/JBIM-07-2022-0333
Yusoff, M. (2022). MOBILISING ELECTRONIC WORD-OF-MOUTH MARKETING IN ISLAMIC SOCIAL ENTREPRENEURSHIP. AZKA International Journal of Zakat & Social Finance, 3(3), 133–145. https://doi.org/10.51377/azjaf.vol3no3.142
Zebal, M., Ferdous, A., & Chambers, C. (2019). An integrated model of marketing knowledge – a tacit knowledge perspective. Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship, 21(1), 2–18. https://doi.org/10.1108/JRME-03-2018-0018