Main Article Content
Abstract
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan: (1) Untuk Mengetahui dan Menganalisis Pengaruh Inovas Layanan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Kota Makassar. (2) Untuk Mengetahui dan Menganalisis Pengaruh Kondisi Keuangan terhadap terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Kota Makassar (3). Untuk Mengetahui dan Menganalisis Pengaruh Literasi Pajak terhadap terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Kota Makassar. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis analisis Regresi linier berganda, dengan jumlah sampel sebanyak 100 Wajib Pajak di Kota Makassar. Berdasarkan hasil analisis regresi, maka Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1). Penyesuaian Inovasi Layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Kota Makassar. (2) Kondisi Keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Kota Makassar. (3).Literasi Pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Kota Makassar
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Agus, A., Ansari, I., & Nasrulhaq, N. (2021). Inovasi Pelayanan Pajak Hotel Dan Hiburan Berbasis Online Di Badan Pendapatan Daerah Kota Makassar. Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (Kimap), 2(6), 2167-2182.
- Alam, O. A., & Ernandi, H. (2022). The Influence Of Taxation System Fairness, Financial Condition And Subjective Beliefs On Tax Compliance By Corporate Taxpayers With Intentions To Behave Obediently As Intervening Variables. Indonesian Journal Of Innovation Studies, 20, 10-21070.
- Alam, O. A., & Ernandi, H. (2022). The Influence Of Taxation System Fairness, Financial Condition And Subjective Beliefs On Tax Compliance By Corporate Taxpayers With Intentions To Behave Obediently As Intervening Variables. Indonesian Journal Of Innovation Studies, 20, 10-21070.
- Aprilia, J. T., Widiyanto, M. K., & Radjikan, R. (2023). Efektivitas Inovasi Pelayanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Keliling Kota Surabaya Selatan Dalam Upaya Peningkatan Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor (Pkb). Praja Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (E-Issn: 2797-0469), 3(01), 144-150.
- Bornman, M., & Wassermann, M. (2018). Tax Literacy In The Digital Economy. Ejournal Of Tax Research, Xx (Xx), 1, 16.
- Dharma, I. B. A. S., & Astika, I. B. P. (2021). Kondisi Keuangan, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, Kesadaran Dan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi, 31(7), 1615-1631.
- Erdi, T. W., Agustin, W., Pradana, S. A. G., & Trisanti, T. (2022). Camel Ratio As An Indicator Of Financial Distress Altman Z-Score Model With Company Size As A Moderating Variable. Journal Of Applied Sciences In Accounting, Finance, And Tax, 5(2).
- Fadilah, L., Noermansyah, A. L., & Krisdiyawati, K. (2021). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Penurunan Tarif, Dan Perubahan Cara Pembayaran Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Masa Pandemi Covid-19. Owner: Riset Dan Jurnal Akuntansi, 5(2), 450-459.
- Hendrawati, E., Pramudianti, M., & Abidin, K. (2021). Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, Modernisasi Sistem, Kondisi Keuangan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Selama Pandemi Covid-19. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(1), 214-230.
- Hendrawati, E., Pramudianti, M., & Abidin, K. (2021). Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, Modernisasi Sistem, Kondisi Keuangan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Selama Pandemi Covid-19. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(1), 214-230.
- Herawati, N. T., Yasa, I. N. P., Resmi, N. N., & Yastini, N. L. G. (2022). The Role Of Tax Literacy On Economics Undergraduated Students' Tax Awareness. Jurnal Ilmiah Akuntansi, 7(1), 111-127.
- Irmayani, N. W. D., Sepriyadi, A. P., Junitasari, P. D. K., & Prihantari, G. A. P. E. D. (2023). The Influence Of Tax Incentives And Financial Conditions On Tax Compliance Registered At Kpp Pratama Tabanan. International Journal Of Integrative Sciences, 2(4), 421-442.
- Kahar, N. A., Sondakh, J. J., & Pinatik, S. (2022). The Influence Of Tax Understanding, Tax Socialization, And Financial Conditions On Msme Taxpayer Compliance In Manado City. Journal Of Governance, Taxation And Auditing, 1(2), 156-164.
- Kusumadewi, D. R., & Dyarini, D. (2022). Pengaruh Literasi Pajak, Modernisasi Sistem Administrasi, Insentif Pajak Dan Moral Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 10(2), 171-182.
- Mardhatilla, D. P., Marundha, A., & Eprianto, I. (2023). Pengaruh Literasi Pajak, Sistem Administrasi Pajak Modern Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Di Kabupaten Bekasi (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Umkm Di Kabupaten Bekasi). Jurnal Economina, 2(2), 491-502.
- Mbithi, K., & Yiega, V. (2019). Enhancing Tax Literacy To Mobilize Revenue In A Digital Economy. Available At Ssrn 4258262.
- Monday, O. (2023). Taxpayers’ Perception Of Public Sector Fiscal Responsibility And Voluntary Tax Compliance Behaviour In Rivers State, Nigeria. Journal Of Accounting And Taxation, 3(1).
- Nisak, I. A. (2023). Pengaruh Kondisi Keuangan Pasca New Normal Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Yang Dimoderasi Oleh Kesadaran Wajib Pajak (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim).
- Noreen, C. A., & Kristanto, A. B. (2021). Kepatuhan Di Tengah Kompleksitas Pajak: Apakah Literasi Memiliki Peran?. Jrap (Jurnal Riset Akuntansi Dan Perpajakan), 8(2), 184-195.
- Pertiwi, A., & Nafsiah, S. N. (2022). Analisis Pengetahuan Perpajakan, Kondisi Keuangan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Pengusaha Hotel Dalam Membayar Pajak Hotel. Referensi: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, 10(2), 115-125.
- Ramadani, E. (2022). Pengaruh Inovasi Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Di Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah (Bpkad) Kabupaten Pelalawan (Studi Pelayanan Pajak Daerah) (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Riau).
- Risa, N., Bilqis, G. D., & Susanti, N. L. (2023). Pengaruh Penerapan Insentif Pajak, Tax Literacy Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm. Jrak: Jurnal Riset Akuntansi Dan Komputerisasi Akuntansi, 14(1), 72-81.
- Riskillah, A., Irawan, I., & Rachman, A. A. (2022). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kondisi Keuangan Dan Lingkungan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm:(Studi Kasus Umkm Di Kota Bandar Lampung). Jurnal Ilmiah Esai, 16(1), 1-14.
- Risna, R. (2022). Pengaruh Pemahaman Perpajakan Dan Kondisi Keuangan Terhadap Kepatuhan Melalui Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Pada Kpp Pratama Baubau) (Doctoral Dissertation, Universitas Pembangunan Nasional" Veteran" Jawa Timur).
- Sari, E. P., Gunawan, Y., & Elvina, E. (2022). Pengaruh Kepercayaan Kepada Pemerintah, Kebijakan Insentif Dan Manfaat Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (Mea), 6(3), 712-732.
- Sarsadilla, V., & Usman, F. (2023). Review Of Personal Taxpayer's Compliance Level With Slippery Slope Framework Approach. European Journal Of Business And Management Research, 8(1), 231-235.
- Shaleh, M., & Basalamah, M. S. A. (2023). Pkm Pelatihan Literasi Keuangan Dan Ekonomi Kreatif Berbasis Sumber Daya Desa Pada Masyarakat Desa Tamangapa Kecamatan Ma’rang Kabupaten Pangkep. Celebes Journal Of Community Services, 2(1), 34-38.
- Sulistyono, H., & Mappanyukki, R. (2023). The Effect Of Tax Morals And The Digitalized Tax System On Tax Compliance With Trust In The Government As A Moderating Variable. Dinasti International Journal Of Digital Business Management, 4(2), 202-218.
- Tarigan, P. (2021). Pengaruh Tingkat Kesadaran Wajib Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Masa Pandemi Covid-19 Studi Kasus Pada Kpp Tigaraksa. Lensa, 15(2), 23-30.
- Yogantara, K. K., Asana, G. H. S., & Clarissa, S. V. (2021). Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah Ditinjau Dari Tarif Pajak, Sosialisasi Pajak, Sanksi Pajak, Dan Pemeriksaan Pajak. Jurnal Akuntansi Profesi, 12(2), 491-505.
- Yudha, A. A. (2022, October). Pengaruh Kesadaran Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Dengan Insentif Pajak Sebagai Variabel Moderasi. In Simba: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, Dan Akuntansi (Vol. 4).
- Zulma, G. W. M. (2020). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Administrasi Pajak, Tarif Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pajak Pada Pelaku Usaha Umkm Di Indonesia. Ekonomis: Journal Of Economics And Business, 4(2), 288-294.
References
Agus, A., Ansari, I., & Nasrulhaq, N. (2021). Inovasi Pelayanan Pajak Hotel Dan Hiburan Berbasis Online Di Badan Pendapatan Daerah Kota Makassar. Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (Kimap), 2(6), 2167-2182.
Alam, O. A., & Ernandi, H. (2022). The Influence Of Taxation System Fairness, Financial Condition And Subjective Beliefs On Tax Compliance By Corporate Taxpayers With Intentions To Behave Obediently As Intervening Variables. Indonesian Journal Of Innovation Studies, 20, 10-21070.
Alam, O. A., & Ernandi, H. (2022). The Influence Of Taxation System Fairness, Financial Condition And Subjective Beliefs On Tax Compliance By Corporate Taxpayers With Intentions To Behave Obediently As Intervening Variables. Indonesian Journal Of Innovation Studies, 20, 10-21070.
Aprilia, J. T., Widiyanto, M. K., & Radjikan, R. (2023). Efektivitas Inovasi Pelayanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Keliling Kota Surabaya Selatan Dalam Upaya Peningkatan Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor (Pkb). Praja Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (E-Issn: 2797-0469), 3(01), 144-150.
Bornman, M., & Wassermann, M. (2018). Tax Literacy In The Digital Economy. Ejournal Of Tax Research, Xx (Xx), 1, 16.
Dharma, I. B. A. S., & Astika, I. B. P. (2021). Kondisi Keuangan, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, Kesadaran Dan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi, 31(7), 1615-1631.
Erdi, T. W., Agustin, W., Pradana, S. A. G., & Trisanti, T. (2022). Camel Ratio As An Indicator Of Financial Distress Altman Z-Score Model With Company Size As A Moderating Variable. Journal Of Applied Sciences In Accounting, Finance, And Tax, 5(2).
Fadilah, L., Noermansyah, A. L., & Krisdiyawati, K. (2021). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Penurunan Tarif, Dan Perubahan Cara Pembayaran Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Masa Pandemi Covid-19. Owner: Riset Dan Jurnal Akuntansi, 5(2), 450-459.
Hendrawati, E., Pramudianti, M., & Abidin, K. (2021). Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, Modernisasi Sistem, Kondisi Keuangan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Selama Pandemi Covid-19. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(1), 214-230.
Hendrawati, E., Pramudianti, M., & Abidin, K. (2021). Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, Modernisasi Sistem, Kondisi Keuangan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Selama Pandemi Covid-19. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(1), 214-230.
Herawati, N. T., Yasa, I. N. P., Resmi, N. N., & Yastini, N. L. G. (2022). The Role Of Tax Literacy On Economics Undergraduated Students' Tax Awareness. Jurnal Ilmiah Akuntansi, 7(1), 111-127.
Irmayani, N. W. D., Sepriyadi, A. P., Junitasari, P. D. K., & Prihantari, G. A. P. E. D. (2023). The Influence Of Tax Incentives And Financial Conditions On Tax Compliance Registered At Kpp Pratama Tabanan. International Journal Of Integrative Sciences, 2(4), 421-442.
Kahar, N. A., Sondakh, J. J., & Pinatik, S. (2022). The Influence Of Tax Understanding, Tax Socialization, And Financial Conditions On Msme Taxpayer Compliance In Manado City. Journal Of Governance, Taxation And Auditing, 1(2), 156-164.
Kusumadewi, D. R., & Dyarini, D. (2022). Pengaruh Literasi Pajak, Modernisasi Sistem Administrasi, Insentif Pajak Dan Moral Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 10(2), 171-182.
Mardhatilla, D. P., Marundha, A., & Eprianto, I. (2023). Pengaruh Literasi Pajak, Sistem Administrasi Pajak Modern Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Di Kabupaten Bekasi (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Umkm Di Kabupaten Bekasi). Jurnal Economina, 2(2), 491-502.
Mbithi, K., & Yiega, V. (2019). Enhancing Tax Literacy To Mobilize Revenue In A Digital Economy. Available At Ssrn 4258262.
Monday, O. (2023). Taxpayers’ Perception Of Public Sector Fiscal Responsibility And Voluntary Tax Compliance Behaviour In Rivers State, Nigeria. Journal Of Accounting And Taxation, 3(1).
Nisak, I. A. (2023). Pengaruh Kondisi Keuangan Pasca New Normal Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Yang Dimoderasi Oleh Kesadaran Wajib Pajak (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim).
Noreen, C. A., & Kristanto, A. B. (2021). Kepatuhan Di Tengah Kompleksitas Pajak: Apakah Literasi Memiliki Peran?. Jrap (Jurnal Riset Akuntansi Dan Perpajakan), 8(2), 184-195.
Pertiwi, A., & Nafsiah, S. N. (2022). Analisis Pengetahuan Perpajakan, Kondisi Keuangan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Pengusaha Hotel Dalam Membayar Pajak Hotel. Referensi: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, 10(2), 115-125.
Ramadani, E. (2022). Pengaruh Inovasi Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Di Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah (Bpkad) Kabupaten Pelalawan (Studi Pelayanan Pajak Daerah) (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Riau).
Risa, N., Bilqis, G. D., & Susanti, N. L. (2023). Pengaruh Penerapan Insentif Pajak, Tax Literacy Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm. Jrak: Jurnal Riset Akuntansi Dan Komputerisasi Akuntansi, 14(1), 72-81.
Riskillah, A., Irawan, I., & Rachman, A. A. (2022). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kondisi Keuangan Dan Lingkungan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm:(Studi Kasus Umkm Di Kota Bandar Lampung). Jurnal Ilmiah Esai, 16(1), 1-14.
Risna, R. (2022). Pengaruh Pemahaman Perpajakan Dan Kondisi Keuangan Terhadap Kepatuhan Melalui Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Pada Kpp Pratama Baubau) (Doctoral Dissertation, Universitas Pembangunan Nasional" Veteran" Jawa Timur).
Sari, E. P., Gunawan, Y., & Elvina, E. (2022). Pengaruh Kepercayaan Kepada Pemerintah, Kebijakan Insentif Dan Manfaat Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (Mea), 6(3), 712-732.
Sarsadilla, V., & Usman, F. (2023). Review Of Personal Taxpayer's Compliance Level With Slippery Slope Framework Approach. European Journal Of Business And Management Research, 8(1), 231-235.
Shaleh, M., & Basalamah, M. S. A. (2023). Pkm Pelatihan Literasi Keuangan Dan Ekonomi Kreatif Berbasis Sumber Daya Desa Pada Masyarakat Desa Tamangapa Kecamatan Ma’rang Kabupaten Pangkep. Celebes Journal Of Community Services, 2(1), 34-38.
Sulistyono, H., & Mappanyukki, R. (2023). The Effect Of Tax Morals And The Digitalized Tax System On Tax Compliance With Trust In The Government As A Moderating Variable. Dinasti International Journal Of Digital Business Management, 4(2), 202-218.
Tarigan, P. (2021). Pengaruh Tingkat Kesadaran Wajib Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Masa Pandemi Covid-19 Studi Kasus Pada Kpp Tigaraksa. Lensa, 15(2), 23-30.
Yogantara, K. K., Asana, G. H. S., & Clarissa, S. V. (2021). Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah Ditinjau Dari Tarif Pajak, Sosialisasi Pajak, Sanksi Pajak, Dan Pemeriksaan Pajak. Jurnal Akuntansi Profesi, 12(2), 491-505.
Yudha, A. A. (2022, October). Pengaruh Kesadaran Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Dengan Insentif Pajak Sebagai Variabel Moderasi. In Simba: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, Dan Akuntansi (Vol. 4).
Zulma, G. W. M. (2020). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Administrasi Pajak, Tarif Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pajak Pada Pelaku Usaha Umkm Di Indonesia. Ekonomis: Journal Of Economics And Business, 4(2), 288-294.