Article Sidebar

Download
Download PDF

Main Article Content

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menganalisis serta menjelaskan tentang Pengaruh Media Sosial dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung di Kedai Djero Karawang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung dari kedai Djero. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden, dihitung berdasarkan rumus Lameshow (Levy & Lemeshow, 2013 ) di karenakan jumlah ukuran populasi tidak dapat diketahui secara pasti. Metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan teknik analisis yang digunakan yaitu teknik analisis rentang skala dan analisis jalur dengan bantuan Method of Successive Interval (MSI), Microsoft Excel 2016 dan software SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukan secara deskriptif bahwa variabel Media Sosial, Electronic Word Of Mouth dan Keputusan Berkunjung berada pada kategori Cukup baik. Berdasarkan hasil analisis verifikatif, koefisien korelasi antara Media Sosial dan Electronic Word Of Mouth memperoleh nilai sebesar 0,755 yang berarti keduanya memiliki tingkat korelasi yang sangat kuat dan searah. Pengaruh parsial Electronic Word Of Mouth terhadap Keputusan Berkunjung memiliki nilai lebih besar yaitu sebesar 41,5% sedangkan pengaruh parsial Media Sosial terhadap Keputusan Berkunjung senilai 22,3%. Pengaruh simultan Media Sosial dan Electronic Word Of Mouth terhadap Keputusan Berkunjung memperoleh nilai sebesar 63,8% dan sisanya sebesar 36,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.

Keywords

Media Sosial; Electronic Word Of Mouth; dan Keputusan Berkunjung

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Ananda , D. Q. ., & Ekawati, N. . . (2025). Pengaruh Media Sosial dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Keputusan Berkunjung di Kedai Djero Karawang. Economics and Digital Business Review, 5(2), 764–775. https://doi.org/10.37531/ecotal.v5i2.1648
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Arif, M. (2021). PengaruhSocial Media Marketing,Electronic Word Of Mouth (EWOM) Dan lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Online.
  2. Assauri, S. (2013). Manajemen Pemasaran. Rajawali Pers
  3. Dewi, N. P., Imbayani, I. A., & Ribek, P. K. (2021). Pengaruh Media Sosial Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Yang Dimediasi E-Word of Mouth Pada Givanda Store Denpasar. Emas.
  4. Dr. Utama, A. P. (2023). Manajemen Pemasaran Konsep Dasar dan Ruang Lingkup . Penerbit Adab.
  5. Duli, N. (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif: Beberapa Konsep Dasar Untuk Penulisan Skripsi & Analisis Data Dengan SPSS. Deepublish.
  6. Dwiyarthi, N. S., Tamara, S. Y., Anggarawati, S., Trinanda, O., & Gemilang, F. A. (2022). Perilaku Konsumen. Get Press.
  7. Inayati, T., Efendi, M. J., & Dewi, A. S. (2022). Pengaruh Digital Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Lifestyle terhadap Keputusan Pembelian pada Market place Shopee Indonesia. Teknologi dan Manajemen Industri Terapan(JTMIT).
  8. Novitasari, E. (2020). Dasar-dasar Ilmu Manajemen Pengantar Menguasai Ilmu Manajemen. Anak Hebat Indonesia.
  9. Nyoko, A. E., & Samuel, A. D. (2021). Pengaruh Elektronic Word of Mouth (e-WOM) Dimedia Sosial Facebook Terhadap Keputusan Pembelian (Study Kasus Pelanggan Muca Cafe Kupang). Journal of Management.
  10. Tjiptono, F. (2016). Service, Quality & satisfaction (Andi (ed.)).
  11. Abubakar, R. (2018). Manajemen pemasaran. Alfabeta, CV.
  12. Gesi, B., Laan, R., & Lamaya, F. (2019). Manajemen dan Eksekutif. 3(2), 5–10.
  13. Kotler, P., & Keller, L. K. (2016). Marketing Management (15 Global). Pearson Education.
  14. Kotler, P., Kevin, K., & Chernev, A. (2021). Marketing Management. In Pearson (Vol. 53, Issue 9).
  15. Malayu, S. H. (2019). Pengantar Manajemen. 21.
  16. Napitupulu, S., Tapiomas, N., & Tobink, R. (2021). Manajemen Pemasaran.
  17. Purwaningdyah, S. W. (2019). Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Food Quality terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Maranatha.
  18. Puspitarini, D. S., & Nuraeni, R. (2019). Pemamfaatan Media Sosial Sebagai Media Promosi (Study Deskriptif pada Happy Go Lucky House). Jurnal Common.
  19. Rakhmawati, A., Nizar , M., & Murtadlo, K. (2019). Pengaruh Electronic Word Of Mouth(E-WOM) dan Viral MarketingTerhadap Minat Berkunjung dan Keputusan Berkunjung(Studi Pada Konsumen KafeBernuansa OutdoorDi Kota Malang 2019). Sketsa Bisnis.
  20. Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Sutopo (ed.); 2nd ed.). ALFABETA.