Main Article Content

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis penerapan metode balanced scorecard sebagai alternatif dalam pengukuran kinerja secara komprehensif Perusahaan Daerah  Tangerang. Untuk mencapai tujuan tersebut, maka penelitian ini dilakukan dengan menggunakan beberapa metode analisis yaitu mengetahui visi dan misi perusahaan serta pengukuran kinerja dari masing-masing perspektif.


Pengukuran kinerja yang hanya berfokus pada aspek keuangan saja untuk mengukur kinerja eksekutif tidak lagi memadai. Pengukuran kinerja dengan sistem ini menyebabkan orientasi perusahaan hanya pada keuntungan jangka pendek dan cenderung mengabaikan kelangsungan hidup perusahaan dalam jangka panjang. Oleh karena itu dikembangkan suatu konsep pengukuran kinerja perusahaan yang cukup komprehensif yaitu Balanced Scorecard, yang terdiri dari empat perspektif yang meliputi perspektif keuangan, konsumen, proses internal bisnis, serta pembelajaran dan pertumbuhan.


Untuk mendukung penelitian ini, peneliti menyebarkan kuisioner kepada karyawan. Polulasinya adalah seluruh karyawan Perusahaan Daerah  Tangerang, sedangkan sampel yang diambil masing-masing adalah 10 orang, yaitu dari divisi keuangan, divisi administrasi, satuan pengawas intern dan divisi tehnik dan penertiban.


Hasil kuisioner tersebut juga telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Dari hasil analisis pengukuran kinerja pada Perusahaan Daerah  Tangerang dengan menggunakan konsep Balanced Scorecard dapat disimpulkan bahwa dari keempat perspektif yang dianalisis ada beberapa kinerja yang belum baik. Oleh karena itu perusahaan diharapkan dapat lebih meningkatkan kinerjanya dengan menyeimbangkan antara kinerja dari aspek keuangan dan non keuangan guna mewujudkan visi dan misi nya.


Kata Kunci: pengukuran kinerja; balanced scorecard

Keywords

pengukuran kinerja; balanced scorecard

Article Details

How to Cite
Pratama , I. A. ., & Wijaya, M. R. W. (2025). Penerapan Balanced Scorecard Dalam Mengukur Kinerja Pada Badan Usaha Milik Daerah: pengukuran kinerja: balanced scorecard. Economics and Digital Business Review, 5(2), 569–580. https://doi.org/10.37531/ecotal.v5i2.1631

References

  1. Ananda, N., & R.Pandin, M. Y. (2023). Metode Balanced Scorecard (BSC) Sebagai Alat Pengukuran Kinerja Perusahan Pada PT Unilever Indonesia Tbk. Mutiara Ilmu Akuntansi (JUMIA).
  2. Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2017). Balanced Scorecard: Menerapkan Strategi Menjadi Aksi. Bandung: Penerbit Erlangga.
  3. Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT Rajagrafinfo Persada.
  4. Kamaratih, Maqsudi (2024), Penerapan Metode Balanced Scorecard Untuk Menilai Kinerja Perusahaan Pada PT Teknindo Geosistem Unggul.
  5. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JIMAK). Volume. 3, No.1 Januari 2024 E-ISSN: 2809-2392, P-ISSN: 2809-2406, Hal 35-43. DOI : https://doi.org/10.55606/jimak.v3i1.2735
  6. Kurniawati, Ika, Widjajanti (2023), Analisa kinerja RSU Muhammadiyah Darul Istiqomah Kendal dengan metode balance scorecard.
  7. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis. ISSN 1979-4800 E-ISSN 2580-8451
  8. Lubis, Pane, Nurjanah. (2023). Analisis Balance Scorecard Sebagai Alat Pengukuran Kinerja Perusahaan (Studi Kasus pada PT Toyota Astra Motor).
  9. Trending: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Vol.1, No.1 Januari 2023, e-ISSN: 2962-083X; p-ISSN: 2964-531X, Hal 209-228.
  10. Lufriansyah. (2020). Balance Scorecard Dalam Mengukur Kinerja Perusahaan PT Pertamina (PERSERO). Jurnal Humaniora, 4(1), 98–105.
  11. Rangkuti, F. (2017). SWOT Balanced Scorecard. Gramedia Pustaka Utama.
  12. Sugiyono, Prof. Dr. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: ALFABETA, 2022
  13. Wiratna, S. V. (2016). Akuntanasi Manajemen (Teori dan Aplikasi). Pustaka Baru Press