Article Sidebar

Download
Download PDF

Main Article Content

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan membuktikan pengaruh Citra merek, Kualitas Produk, dan Layanan terhadap keputusan pembelian Pada Celcius Kota Palopo. Adapun Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 30 orang. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan metode sampling incidental. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ada tiga yaitu melalui wawancara, observasi dan penyebaran kuesioner kepada pelanggan Celcius Kota Palopo. Data yang terkumpul kemudian dianalisis dengan menggunakan metode analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Berdasarkan penelitian yang dilakukan diperoleh hasil bahwa 1)Citra merek, kualitas produk dan layanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Celcius Kota Palopo. 2)Citra merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Celcius Kota Palopo. 3)Kualitas Layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Celcius Kota Palopo. 4)Layanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Celcius Kota Palopo.

Keywords

Cita Merek, Kualitas Produk, Layanan, Keputusan Pembelian

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Faizal, A. ., Irgi , I. ., Nurjannah , N. ., & Mahmut, C. (2025). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Celcius Kota Palopo . Economics and Digital Business Review, 5(2), 880–892. https://doi.org/10.37531/ecotal.v5i2.1568
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Dewi, Apriliandini Fitriana, Wahyu Hidayat, and Sari Listyorini. "Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Rokok Marlboro (Studi kasus pada perempuan perokok di kecamatan Tembalang Semarang)." Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis 4.2 (2015): 231-242.
  2. Evelina, Nela, Handoyo Djoko Waloejo, and Sari Listyorini. "Pengaruh citra merek, kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian kartu perdana telkomflexi (Studi kasus pada konsumen TelkomFlexi di Kecamatan Kota Kudus Kabupaten Kudus)." jurnal ilmu administrasi bisnis 1.1 (2013): 203-213.
  3. Rosa L. 2019. Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah PT. Paragon Tehnology And Innovation. Jurnal Pemasaran kompetitif. 2 (3) : 59-72.
  4. Safitri, Jumiati. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOPI INSTAN NESCAFE PADA KECAMATAN MINAS KABUPATE SIAK. Diss. UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU, 2020.
  5. Sakti R, Susanto, dkk. 2020. Pengaruh Kualitas Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Frestea. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntnasi. 4 (1) : 176-188.
  6. Siti R, Khuzaini K. 2015. Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Layanan Terhadap keputusan Pembelian Produk Perhiasan. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen. 4 (5) : 1-15.
  7. Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D, Bandung : Alfabeta, CV. 147.
  8. Supangkat, Aditya Hangga, and Supriyatin Supriyatin. "Pengaruh citra merek, kualitas produk, harga terhadap keputusan pembelian tas di intako." Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM) 6.9 (2017).
  9. Ulfa A, Yulia N. 2014. Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Ilmiah Manajemen. 2 (2) : 181-190.
  10. Yohona D P, Ginanjar R. 2021. Pengaruh Harga dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier. Jurnal Sinar Manajemen. 8 (2) : 98-104.