Article Sidebar

Download
Download PDF

Main Article Content

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing dan word of mouth terhadap keputusan pembelian di e-commerce Tokopedia pada mahasiswa Prodi Manajemen S1 Reguler C Kamis Universitas Pamulang. Jenis penelitian ini kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif asosiatif, Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Prodi Manajemen S1 Reguler C Kamis Semester 5, 6, 7 Konsentrasi Pemasaran, Keuangan, dan Sumber Daya Manusia, Universitas Pamulang pada Tahun Akademik Semester Ganjil 2023/2024 dengan jumlah sampel sebanyak 84 orang responden. Analisis data menggunakan uji regresi linier sederhana, regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t parsial dan uji F simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial antara variabel digital marketing terhadap keputusan pembelian, diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (8,534 > 1,989) dengan signifikan 0,000 < 0,05. Terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial antara variabel word of mouth terhadap keputusan pembelian, diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (10,793 > 1,989) dengan signifikan 0,000 < 0,05. Terdapat pengaruh positif dan sifnifikan secara simultan antara variabel digital marketing dan word of mouth terhadap keputusan pembelian, diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (67,287 > 3,11) dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05.

Keywords

digital Marketing, word of mouth, keputusan pembelian

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Muttaqin, A. K., & Pasaribu, V. L. D. . (2024). Pengaruh Digital Marketing dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Produk Online pada E-Commerce Tokopedia (Studi Kasus pada Mahasiswa Prodi Manajemen S1 Reguler C Kamis Universitas Pamulang). Economics and Digital Business Review, 5(2), 943–970. https://doi.org/10.37531/ecotal.v5i2.1347
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Ababil, R. (2019). Analisis Kualitas Produk, Word Of Mouth, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Merek Senduro Coffee.
  2. Afrianti, D., Surya, J., & Bakri, M. (2023). Pengaruh Budaya Bisnis Masyarakat, Literasi Keuangan, Self Efficacy dan Lingkungan Keluarga Terhadap Minat Berwirausaha Masyarakat di Kecamatan Simpang Kiri Kota Subulussalam. Karya Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ekonomi (Kimfe), 2(1).
  3. Ahmad, E. H., Makkasau, N., EDM, M., Fitriani, S. K. M., Latifah, A., SH, M., ... & ST, S. (2023). Metodologi Penelitian Kesehatan. Rizmedia Pustaka Indonesia.
  4. Amalia, A. I. P., & Mardian, I. (2022). Pengaruh Digital Marketing Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Butik Putri Agata. Equilibiria: Jurnal Fakultas Ekonomi, 9(1), 47-57.
  5. Ariyanto, A., Bangun, R., Indillah, M. R. M., Trenggana, A. F. M., Sholihah, D. R., Ariyanti, M., ... & Bancin, J. B. B. (2023). Manajemen Pemasaran.
  6. Arman, M. M. (2022). Introduksi Manajemen Pemasaran: Dasar dan pengantar manajemen pemasaran. Ld Media.
  7. Azwar, A., Ani, N. W., & Putri, A. T. A. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Inovasi, dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(3), 1383-1395.
  8. Bancin, J. B. (2021). Citra Merek dan Word of Mouth (Peranannya Dalam Keputusan Pembelian Mobil Nissan Grand Livina). Jakad media publishing.
  9. Dama, N. A., Varsa, A. B., Dewi, P. S. A., Nadila, N., Nur, A. I., Salsabila, R. M., ... & Agus, A. (2023). Pandangan Mahasiswa Universitas Jember Tentang Hakikat Manusia Menurut Islam. Ta'rim: Jurnal Pendidikan dan Anak Usia Dini, 4(3), 1-11.
  10. Damanik, E. O., Napitu, R., & Pratiwi, D. V. (2023). Pengaruh Inflasi Dan Suku Bunga Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Di Provinsi Sumatera Utara Tahun 2013–2021. Jurnal Ilmiah Accusi, 5(1), 14-24.
  11. Darmayanti, P. W., Oka, I. M. D., & Hidayana, F. F. (2023). Peran Digital Marketing Dalam Pengembangan Desa Wisata Di Kabupaten Tabanan. Jurnal Kajian dan Terapan Pariwisata, 3(2), 21-29.
  12. Dewantoro, S. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di E-Commerce Tokopedia (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
  13. Dewi, A. S., Inayati, T., & Efendi, M. J. (2022). Pengaruh Digital Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Lifestyle terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee Indonesia. Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan, 1(3), 202-209.
  14. Fuadi, T. (2022). Pengaruh Bbudaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Lemindo Abadi Jaya Cabang Surabaya. Soetomo Management Review, 1(1), 46-59.
  15. Indrawan, B., & Dewi, R. K. (2020). Pengaruh Net Interest Margin (NIM) Terhadap Return on Asset (ROA) Pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat Dan Banten Tbk Periode 2013-2017. Jurnal E-Bis, 4(1), 78-87.
  16. Minarni, S., & Dewi, K. S. (2023). Pengaruh Word Of Mouth, Digital Marketing, Brand Awareness Terhadap Customer Loyalty Pada Artis Baru Seven Music Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(1), 1-19.
  17. Mirdzan, M., Farida, E., & Millaningtyas, R. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Word Of Mouth Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Skincare MS Glow (Studi Kasus Pada Mahasiswa Unisma Angkatan 2019). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(02).
  18. Mohamad, R., & Rahim, E. (2021). Strategi bauran pemasaran (marketing mix) dalam perspektif syariah. Mutawazin (Jurnal Ekonomi Syariah), 2(1), 15-26.
  19. Nugraha, A., & Aditya, F. (2015). Pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen (studi pada konsumen kober mie setan jalan simpang soekarno-hatta nomor 1-2 Malang) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).
  20. Nurhalimah, M., Marwati, F. S., & Deliana, D. (2023). Pengetahuan Kewirausahaan, Karakteristik, Dan Keterampilan Terhadap Keberhasilan Umkm Sentra Industri Gitar Di Desa Kembangan, Baki, Sukoharjo. Manajemen Bisnis Syariah, 16(1), 9-18.
  21. Oscar, B., & Sumirah, D. (2019). Pengaruh Grooming Pada Customer Relations Coordinator (CRC) Terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Astra international Tbk Toyota Sales Operation (Auto2000) Pasteur Bandung. Pro mark, 9(1).
  22. Pasaribu, V. L. (2022). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Tvs. Business Management Journal, 18(1), 37-49.
  23. Putra, I. G. N. B. S., Wardana, M. A., & Darsana, I. M. (2023). Pengaruh Digital Marketing Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan. Jurnal Cahaya Mandalika, 4(1), 630-649.
  24. Putri, A., & Arif, M. (2023). Pengaruh Digital Marketing Dan Inovasi Produk Terhadap Pendapatan. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 194-208.
  25. Putri, R., & Dwiyanto, B. M. (2023). Pengaruh Digital Marketing Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Dengan Brand Image Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Konsumen Wingko Babat Pak Moel di Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, 12(1).
  26. Rachmawati, A., Kana, A. A., & Anggarini, Y. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Gaya Hidup terhadap Proses Keputusan Pembelian Produk Hijab di Nadiraa Hijab Yogyakarta. Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 1(2).
  27. Ramadhan, W. D., Rachmawati, I. K., & Alamsyah, A. R. (2023). Pengaruh Word of Mouth, Digital Marketing, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee. Jurnal Bina Manajemen, 11(2), 124-136.
  28. Ramadina N, A. A. (2023). Pengaruh Pendidikan Keuangan Di Keluarga Dan Inklusi Keuangan Terhadap Perilaku Menabung (Survey pada Mahasiswa Jurusan Akuntansi Angkatan 2020 Universitas Siliwangi) (Doctoral dissertation, Universitas Siliwangi).
  29. Rokima, F., Basalamah, M. R., & Arsyianto, M. T. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Word Of Mouth Dan Customer Experience Terhadap Keputusan Pembelian Varian Chatime Di Malang (Studi Kasus Pada Mahasiswa Manajemen Universitas Islam Malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(02).
  30. Rustan, J., Herlina, B., Sumarni, S., Edi, B. B. J., Mirawati, M., Dewi, N., ... & Nurnajmi, A. (2023). Pengaruh Kinerja Guru Terhadap Motivasi Belajar Siswa di UPT SMA Negeri 9 Sidrap. Anthor: Education and Learning Journal, 1(5), 641-649.
  31. Saputra, G. W., & Ardani, I. G. A. K. S. (2020). Pengaruh digital marketing, word of mouth, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian (Doctoral dissertation, Udayana University).
  32. Sembiring, E. A. (2019). Pengaruh Metode Pencatatan Persediaan Dengan Sisitem Periodik Dan Perpetual Berbasis Sia Terhadap Stock Opname Pada Perusahaan Dagang Di Pt Jasum Jaya. Accumulated Journal (Accounting and Management Research Edition), 1(1), 69-77.
  33. Simangunsong, R., Siburian, R., Turnip, T. D. M., & Purba, P. E. (2022). Pengaruh Materi Pembelajaran Kreatif Terhadap Hasil Belajar Siswa Pada Mata Pelajaran Ekonomi Kelas X IPS SMA Gajah Mada Tahun Ajaran 2022/2023. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK), 4(5), 3207-3214.
  34. Siregar, E. (2022). Pengantar Manajemen & Bisnis. Penerbit Widina.
  35. Sule, E. T., & Saeful, K. (2019). Pengantar manajemen. Prenada Media.
  36. Suprayogi, A. Y. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Perceived Value Dan Kepuasan Terhadap Minat Beli Ulang Skincare Ms Glow Di Kota Denpasar (Doctoral dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar).
  37. Turrobiah, F. (2023). Pengaruh Orientasi Pasar Dan Orientasi Kewirausahaan Terhadap Kinerja Pemasaran (Studi Pada Wisata Malam Jombang Kuliner) (Doctoral dissertation, STIE PGRI Dewantara Jombang).
  38. Utusan, G. E., Wijayanti, A. R., Prayogi, P. A., & Poetranto, I. W. D. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Hotel Eastin Ashta Resort Canggu Bali. Journal of Tourism and Interdisciplinary Studies, 3(1), 53-63.
  39. Wibowo, R. A. (2019). Manajemen Pemasaran. Radna Andi Wibowo.
  40. Wicaksono, K. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Lokasi Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Angkringan Akropi Rawasari) (Doctoral dissertation, Sekolah Tinggi Ekonomi Indonesia Jakarta).
  41. Wijaya, P. S., & Siswanti, T. (2023). Pengaruh Return On Equity (ROE) Dan Earning Per Share (EPS) Terhadap Harga Saham Pada Perusahaan Sub Sektor Industri Dasar Dan Kimia Yang Terdaftar Di Bei Tahun 2018-2020. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi, 3(2), 149-162.
  42. Winata, I. K. S., Sugianingrat, I. W., & Puja, I. M. S. (2023). Pengaruh Social Media Digital Marketing dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sublonto. Co di Sukawati Gianyar. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 3(6), 1109-1118.
  43. Yuliawan, K. (2021). Pelatihan SmartPLS 3.0 Untuk Pengujian Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Membangun Negeri, 5(1), 43-50.