Main Article Content
Abstract
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui untuk memahami Perubahan Lanskap Industri bagaimana digitalisasi telah mengubah cara kerja Pesilak Tour & Travel, termasuk perubahan dalam model bisnis, metode pemasaran, dan interaksi dengan pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitan ini adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwah Pesilak Tour & Travel berhasil menerapkan digitalisasi dalam operasional sehari-hari mereka, terutama melalui penggunaan media sosial dan aplikasi WhatsApp. Penggunaan media sosial memungkinkan promosi produk dan layanan travel Pesilak Tour & Travel tersebar secara luas, cepat, dan tepat sasaran, serta meningkatkan jumlah pelanggan dan pemesanan secara signifikan, Digitalisasi memberikan berbagai manfaat bagi Pesilak Tour & Travel, termasuk kemudahan dalam proses pemasaran, transaksi, dan promosi, serta peningkatan efisiensi operasional dan kenyamanan pelanggan
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Siti wulan Agustina, D. I. (2019). Vol 30, No 1 (2019). DAMPAK GLOBALISASI TERHADAP PERILAKU BELAJAR SISWA DI SMK NEGERI 1 CIANJUR.
- Prima, P. (2024, april 08). Teknologi Digital: Pengertian, Perkembangan, Manfaat, Contohnya. Retrieved mei 20, 2024, from kitalulus.com: https://www.kitalulus.com/blog/bisnis/teknologi-digital/
- Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika, 21(1), 33–54.https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.380 75
- Maulana, H. (2023). Vol.1, No.4 Juli 2023 . Analisis Kualitas Instrumen Evaluasi Pembelajaran Menggunakan Media Digitalisasi Untuk Memotivasi Hasil Belajar Peserta Didik .
References
Siti wulan Agustina, D. I. (2019). Vol 30, No 1 (2019). DAMPAK GLOBALISASI TERHADAP PERILAKU BELAJAR SISWA DI SMK NEGERI 1 CIANJUR.
Prima, P. (2024, april 08). Teknologi Digital: Pengertian, Perkembangan, Manfaat, Contohnya. Retrieved mei 20, 2024, from kitalulus.com: https://www.kitalulus.com/blog/bisnis/teknologi-digital/
Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika, 21(1), 33–54.https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.380 75
Maulana, H. (2023). Vol.1, No.4 Juli 2023 . Analisis Kualitas Instrumen Evaluasi Pembelajaran Menggunakan Media Digitalisasi Untuk Memotivasi Hasil Belajar Peserta Didik .