Main Article Content
Abstract
At Cafe AY Kampung Pajak in North Labuhanbatu, we want to find out how much of an impact pricing, service quality, and product quality have on customers' final purchase choices. A quantitative technique based on survey methodology is used in this study. A total of 96 respondents were selected using a convenience sample approach and the Lemeshow formula; the population comprises all customers of Cafe AY. Questionnaires using a Likert scale from 1 to 5 were used to obtain the main data. Using SPSS version 25, the data analysis procedures include testing for validity and reliability as well as classical assumption testing, T-test, F-test, coefficient of determination analysis, and multiple linear regression analysis. A favorable and statistically significant influence of product quality on purchase choices is shown by the findings (t-value = 3.315, p = 0.001). The t-value for service quality is 2.535, and it is statistically significant at the 0.013 level. To top it all off, price is the most influential factor, having a positive and statistically significant impact (t=4.406, p=0.000). All of the factors had a substantial impact on consumers' choices to buy, with an F-value of 77.375 and a 0.000 level of significance. With a coefficient of determination of 0.716, these factors account for 71.6% of the variance in purchase choices.
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Abdul, M., Septyadi, K., Salamah, M., & Nujiyatillah, S. (2022). LITERATURE REVIEW KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN MINAT BELI KONSUMEN PADA SMARTPHONE : HARGA DAN PROMOSI. 3(1), 301–313.
- Aulia Nanda Asy A, Putri Lindiani Agata, Aulia Miftahul Karimah, M. D. R. (2025). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian dengan Harga sebagai Variabel Moderasi di Nawa Bistro Solo.
- Jumawan, A. I. P. (2024). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan , Harga , dan Fasilitas Terhadap. 1(July), 427–437.
- Karina Mona, N. E. S. (2023). Pengaruh Kualitas Produk , Kualitas Pelayanan , dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Online TikTok Shop. 6(2), 101–116.
- Lindasari, J., Natalia, F., Dwikotjo, F., & Sumantyo, S. (2023). TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU PVN SHOES ( Studi Kasus Mahasiswa Universitas Bhayangkara Jakarta Raya ). 2(September), 2414–2428.
- Nada Dwi Putri, Dewiana Novitasari, Teguh Yuwono, M. A. (2021). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. 15(1), 30–47.
- Naibaho, U. A., Akbar, H., & Hadibrata, B. (2022). DETERMINASI KEPUASAN PELANGGAN : ANALISIS KUALITAS PELAYANAN , HARGA DAN KUALITAS PRODUK ( LITERATURE REVIEW STRATEGIC MARKETING MANAGEMENT ). 3(2), 1079–1089.
- Najwah, J., & Chasanah, A. N. (2022). PENGARUH VIRAL MARKETING , ONLINE CONSUMER REVIEWS , HARGA , DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP. V(2), 1–13.
- Noor, S., & Maulana, A. (2024). Kualitas Pelayanan , Harga dan Keputusan Pembelian Go-Food di Pendahuluan. 13(2), 133–146.
- Norjanah, D., & Anwar, A. (2025). PENAJAM. 2(1), 263–275.
- Piyoh, D. Dela, Rahayu, A., Dirgantari, P. D., & Pembelian, K. (2024). Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian. 08(01), 1–6.
- Pratama, A. Y. (2024). TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BITTERSWEET BY NAJLA DENGAN KEPUASAN KOSUMEN. 13, 915–928. https://doi.org/10.34127/jrlab.v13i2.1097
- Rizka Zulfikar, Fifian Permata Sari, Anggi Fatmayati, Kartika Wandini, Tati Haryati, Sri Jumini, N., & Selvi Annisa, Oktavy Budi Kusumawardhani, Rif’atul Mutiah, Alexander Indrakusuma Linggi, H. F. (2024). METODE KUANTITATIF Teori, Metode dan Praktik.
- Sihotang, H. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif.
- Su’aib Ramadhan, Y. P. Z. (2025). YUME : Journal of Management Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan. 8(1), 1445–1456.
- Sugiyono. (2013). METODE PENELITIAN KUANTITATIF KUALITATIF DAN R&D.
- Susilowati, I. H., & Utari, S. C. (2022). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Apotek MAMA Kota Depok. 6(1), 2–4.
- Tumbuan, S. S. L. M. W. J. F. A. (2022). SEJARAH PEMASARAN & STRATEGI BAURAN PEMASARAN.
- Yani, Y. A., Rimbano, D., & Famalika, A. (2025). Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kopi Selangit dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Moderasi. 2(1), 59–77.
References
Abdul, M., Septyadi, K., Salamah, M., & Nujiyatillah, S. (2022). LITERATURE REVIEW KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN MINAT BELI KONSUMEN PADA SMARTPHONE : HARGA DAN PROMOSI. 3(1), 301–313.
Aulia Nanda Asy A, Putri Lindiani Agata, Aulia Miftahul Karimah, M. D. R. (2025). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian dengan Harga sebagai Variabel Moderasi di Nawa Bistro Solo.
Jumawan, A. I. P. (2024). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan , Harga , dan Fasilitas Terhadap. 1(July), 427–437.
Karina Mona, N. E. S. (2023). Pengaruh Kualitas Produk , Kualitas Pelayanan , dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Online TikTok Shop. 6(2), 101–116.
Lindasari, J., Natalia, F., Dwikotjo, F., & Sumantyo, S. (2023). TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU PVN SHOES ( Studi Kasus Mahasiswa Universitas Bhayangkara Jakarta Raya ). 2(September), 2414–2428.
Nada Dwi Putri, Dewiana Novitasari, Teguh Yuwono, M. A. (2021). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. 15(1), 30–47.
Naibaho, U. A., Akbar, H., & Hadibrata, B. (2022). DETERMINASI KEPUASAN PELANGGAN : ANALISIS KUALITAS PELAYANAN , HARGA DAN KUALITAS PRODUK ( LITERATURE REVIEW STRATEGIC MARKETING MANAGEMENT ). 3(2), 1079–1089.
Najwah, J., & Chasanah, A. N. (2022). PENGARUH VIRAL MARKETING , ONLINE CONSUMER REVIEWS , HARGA , DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP. V(2), 1–13.
Noor, S., & Maulana, A. (2024). Kualitas Pelayanan , Harga dan Keputusan Pembelian Go-Food di Pendahuluan. 13(2), 133–146.
Norjanah, D., & Anwar, A. (2025). PENAJAM. 2(1), 263–275.
Piyoh, D. Dela, Rahayu, A., Dirgantari, P. D., & Pembelian, K. (2024). Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian. 08(01), 1–6.
Pratama, A. Y. (2024). TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BITTERSWEET BY NAJLA DENGAN KEPUASAN KOSUMEN. 13, 915–928. https://doi.org/10.34127/jrlab.v13i2.1097
Rizka Zulfikar, Fifian Permata Sari, Anggi Fatmayati, Kartika Wandini, Tati Haryati, Sri Jumini, N., & Selvi Annisa, Oktavy Budi Kusumawardhani, Rif’atul Mutiah, Alexander Indrakusuma Linggi, H. F. (2024). METODE KUANTITATIF Teori, Metode dan Praktik.
Sihotang, H. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif.
Su’aib Ramadhan, Y. P. Z. (2025). YUME : Journal of Management Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan. 8(1), 1445–1456.
Sugiyono. (2013). METODE PENELITIAN KUANTITATIF KUALITATIF DAN R&D.
Susilowati, I. H., & Utari, S. C. (2022). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Apotek MAMA Kota Depok. 6(1), 2–4.
Tumbuan, S. S. L. M. W. J. F. A. (2022). SEJARAH PEMASARAN & STRATEGI BAURAN PEMASARAN.
Yani, Y. A., Rimbano, D., & Famalika, A. (2025). Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kopi Selangit dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Moderasi. 2(1), 59–77.