Mashuri, Mashuri, and Darianto Darianto. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Grab (Studi Kasus Pada Kota Lamongan)”. Economics and Digital Business Review 6, no. 1 (February 5, 2025): 592–603. Accessed March 25, 2026. https://ojs.stieamkop.ac.id/index.php/ecotal/article/view/2166.