Putri, Adinda Nugroho, and Asep Maulana. “Pengaruh Pengalaman Pelanggan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Peserta Jaminan Kesehatan Nasional ”. Economics and Digital Business Review, vol. 4, no. 2, Sept. 2023, pp. 347-55, doi:10.37531/ecotal.v4i2.753.