Agustiyana, Rosela, et al. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Rahmat Jaya Global Pada Layanan Pengiriman Alat Berat”. Economics and Digital Business Review, vol. 7, no. 1, Aug. 2025, pp. 276-94, doi:10.37531/ecotal.v7i1.3043.