I. F. . Latiep, T. H. . Dammar, and I. . Tompo, “Kualitas Pelayanan Administrasi: Upaya Peningkatan Kepuasan Pengguna Layanan Serta Dampaknya pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan”, ecotal, vol. 4, no. 1, pp. 920–928, Jan. 2023.