A. Karim and S. Rambe, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Pimpinan Terhadap Minat Beli Produk Asuransi Kesehatan Melalui Komitmen Nasabah Pada PT Prudential Life Assurance Medan”, ecotal, vol. 7, no. 1, pp. 392–402, Aug. 2025.