P. Giawa, R. N. Ichsan, and N. Hiya, “Pengaruh Lokasi dan Promosi Terhadap Minat Masyarakat Menggunakan Jasa Pegadaian Melalui Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Mediasi Pada PT. Pegadaian (Persero ) Upc Pelajar Medan”, ecotal, vol. 6, no. 2, pp. 1303–1314, Jun. 2025.