Sutabri , Tata, and Nadya Kusuma Wardhani. 2023. “Analisis Tingkat Kematangan Manajemen Layanan Teknologi Informasi Dengan Pemanfaatan Framework ITIL V3 Pada Domain Service Operation”. Economics and Digital Business Review 4 (2):321-28. https://doi.org/10.37531/ecotal.v4i2.902.