Sutabri , T. ., & Wardhani , N. K. . (2023). Analisis Tingkat Kematangan Manajemen Layanan Teknologi Informasi Dengan Pemanfaatan Framework ITIL V3 Pada Domain Service Operation. Economics and Digital Business Review, 4(2), 321–328. https://doi.org/10.37531/ecotal.v4i2.902