Witara, K.; Dodit Cahyo Nugroho, SE., MM.; Wiranda Yurdan Adi Putra. Pengaruh Kualitas Layanan, Motivasi Kerja Dan Inovasi Kerja Terhadap Kepuasan Nasabah KUR MIKRO Di BRI Unit Mejoyo Surabaya. ecotal 2023, 4, 114-126.