Sutabri , T. and Wardhani , N.K. 2023. Analisis Tingkat Kematangan Manajemen Layanan Teknologi Informasi Dengan Pemanfaatan Framework ITIL V3 Pada Domain Service Operation. Economics and Digital Business Review. 4, 2 (Nov. 2023), 321–328. DOI:https://doi.org/10.37531/ecotal.v4i2.902.