Ferzi, N. et al. 2026. Penguatan Kinerja Pegawai Pelayanan di Rumah Sakit Publik melalui Komunikasi Organisasi, Teamwork, dan Iklim Organisasi: Peran Mediasi Kepuasan Kerja. Economics and Digital Business Review. 7, 1 (Jan. 2026), 1370–1381.