Main Article Content
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya penerapan dashboard visualisasi data keuangan pada Divisi Portofolio dan Project Management Office (PMO) PT TIMAH Tbk, yang ditandai dengan tampilan yang masih sederhana, kurang interaktif, serta belum sepenuhnya sesuai dengan kebutuhan pengguna dalam mendukung proses analisis dan pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi keterbatasan dashboard sebelumnya, menganalisis penerapan dashboard yang dikembangkan, serta menilai perannya dalam mendukung pengambilan keputusan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, serta mengadopsi pendekatan Design Science Research (DSR) dalam proses perancangan dashboard. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara semi-terstruktur, kuesioner open-ended, dan dokumentasi dengan melibatkan informan kunci pada Divisi Portofolio dan PMO dan informan pendukung yaitu Anak Perusahaan PT TIMAH Tbk. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dashboard sebelumnya memiliki keterbatasan pada aspek visual, relevansi informasi, dan kemampuan analitis. Dashboard yang dikembangkan telah disesuaikan dengan kebutuhan pengguna sehingga mampu menyajikan informasi yang lebih terstruktur, interaktif, dan mudah dipahami. Selain itu, dashboard ini mendukung pengambilan keputusan dengan menyediakan informasi yang akurat, relevan, dan tepat waktu, serta sejalan dengan prinsip Good Corporate Governance (GCG) dan pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs). Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan dashboard sebagai instrumen strategis dalam meningkatkan kualitas pengambilan keputusan berbasis data.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
- Hjelle, S., Mikalef, P., Altwaijry, N., & Parida, V. (2024). Organizational decision making and analytics: An experimental study on dashboard visualizations. Information and Management, 61(6). https://doi.org/10.1016/j.im.2024.104011
- Huseynli, M., Bub, U., & Ogbuachi, M. C. (2022). Development of a Method for the Engineering of Digital Innovation Using Design Science Research. Information (Switzerland), 13(12). https://doi.org/10.3390/info13120573
- Kurniawan, A. (2025). BISNIS INTELIJEN (A. Kurniawan, Ed.; 2025th ed.). Team Yayasan Putra Adi Dharma. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=vAeXEQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT55&dq=dashboard++bisnis+intelijen&ots=_ZwaY05qXy&sig=b3y_FlR-jgg4c_uU-3_0JwYqSYc&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
- Qurrachman, T. (2025). Pentingnya Visualisasi Data Dalam Pengambilan Keputusan. 1. https://www.researchgate.net/publication/388957154_ARTIKEL_PENTINGNYA_VISUALISASI_DATA_DALAM_PENGAMBILAN_KEPUTUSAN
- Romadhona Kusuma, M., Mujahid, R. F., Faiz, M., Malik, A., Firman, A., Dicky, M., Manfaluthi, L., Setello, E., Kurniawan, S., Sistem, S., Informasi, T., Sains, F., Teknologi, D., Banyumas, K., Sukabumi, K., Tasikmalaya, K., Subang, K., & Purworejo, K. (2025). Rancangan Aplikasi Monitoring dan Evaluasi serta Dampak Berbasis Design Science Research untuk Penguatan Ekosistem pada Program Balai Ternak BAZNAS. In Jurnal Jawara Sistem Informasi (Vol. 3, Number 1).
- Sudipa, I. G. I., Kharisma, L. P. I., Fajriana, Khairunnisa, Waas, D. V, Sari, F., Sutoyo, N., Rusliyadi, M., Setiawan, I., Martaseli, E., Sandhiyasa, I. M. S., Sulistianto, & Winarno, E. (2023). PENERAPAN DECISION SUPPORT SYSTEM (DSS) DALAM BERBAGAI BIDANG (Revolusi Industri 4.0 Menuju Era Society 5.0) (Sepriano & Juansa. A, Eds.; 1st ed.). PT. Sonpedia Publishing Indonesia. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=ghStEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=manfaat+DSS&ots=ruHR5mbk_T&sig=r4QwbaOxw370XUQVvup9GFyPQak&redir_esc=y#v=onepage&q=manfaat DSS&f=false
- Hjelle, S., Mikalef, P., Altwaijry, N., & Parida, V. (2024). Organizational decision making and analytics: An experimental study on dashboard visualizations. Information and Management, 61(6). https://doi.org/10.1016/j.im.2024.104011
- Huseynli, M., Bub, U., & Ogbuachi, M. C. (2022). Development of a Method for the Engineering of Digital Innovation Using Design Science Research. Information (Switzerland), 13(12). https://doi.org/10.3390/info13120573
- Kurniawan, A. (2025). BISNIS INTELIJEN (A. Kurniawan, Ed.; 2025th ed.). Team Yayasan Putra Adi Dharma. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=vAeXEQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT55&dq=dashboard++bisnis+intelijen&ots=_ZwaY05qXy&sig=b3y_FlR-jgg4c_uU-3_0JwYqSYc&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
- Qurrachman, T. (2025). Pentingnya Visualisasi Data Dalam Pengambilan Keputusan. 1. https://www.researchgate.net/publication/388957154_ARTIKEL_PENTINGNYA_VISUALISASI_DATA_DALAM_PENGAMBILAN_KEPUTUSAN
- Romadhona Kusuma, M., Mujahid, R. F., Faiz, M., Malik, A., Firman, A., Dicky, M., Manfaluthi, L., Setello, E., Kurniawan, S., Sistem, S., Informasi, T., Sains, F., Teknologi, D., Banyumas, K., Sukabumi, K., Tasikmalaya, K., Subang, K., & Purworejo, K. (2025). Rancangan Aplikasi Monitoring dan Evaluasi serta Dampak Berbasis Design Science Research untuk Penguatan Ekosistem pada Program Balai Ternak BAZNAS. In Jurnal Jawara Sistem Informasi (Vol. 3, Number 1).
- Sudipa, I. G. I., Kharisma, L. P. I., Fajriana, Khairunnisa, Waas, D. V, Sari, F., Sutoyo, N., Rusliyadi, M., Setiawan, I., Martaseli, E., Sandhiyasa, I. M. S., Sulistianto, & Winarno, E. (2023). PENERAPAN DECISION SUPPORT SYSTEM (DSS) DALAM BERBAGAI BIDANG (Revolusi Industri 4.0 Menuju Era Society 5.0) (Sepriano & Juansa. A, Eds.; 1st ed.). PT. Sonpedia Publishing Indonesia. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=ghStEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=manfaat+DSS&ots=ruHR5mbk_T&sig=r4QwbaOxw370XUQVvup9GFyPQak&redir_esc=y#v=onepage&q=manfaat DSS&f=false
References
Hjelle, S., Mikalef, P., Altwaijry, N., & Parida, V. (2024). Organizational decision making and analytics: An experimental study on dashboard visualizations. Information and Management, 61(6). https://doi.org/10.1016/j.im.2024.104011
Huseynli, M., Bub, U., & Ogbuachi, M. C. (2022). Development of a Method for the Engineering of Digital Innovation Using Design Science Research. Information (Switzerland), 13(12). https://doi.org/10.3390/info13120573
Kurniawan, A. (2025). BISNIS INTELIJEN (A. Kurniawan, Ed.; 2025th ed.). Team Yayasan Putra Adi Dharma. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=vAeXEQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT55&dq=dashboard++bisnis+intelijen&ots=_ZwaY05qXy&sig=b3y_FlR-jgg4c_uU-3_0JwYqSYc&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
Qurrachman, T. (2025). Pentingnya Visualisasi Data Dalam Pengambilan Keputusan. 1. https://www.researchgate.net/publication/388957154_ARTIKEL_PENTINGNYA_VISUALISASI_DATA_DALAM_PENGAMBILAN_KEPUTUSAN
Romadhona Kusuma, M., Mujahid, R. F., Faiz, M., Malik, A., Firman, A., Dicky, M., Manfaluthi, L., Setello, E., Kurniawan, S., Sistem, S., Informasi, T., Sains, F., Teknologi, D., Banyumas, K., Sukabumi, K., Tasikmalaya, K., Subang, K., & Purworejo, K. (2025). Rancangan Aplikasi Monitoring dan Evaluasi serta Dampak Berbasis Design Science Research untuk Penguatan Ekosistem pada Program Balai Ternak BAZNAS. In Jurnal Jawara Sistem Informasi (Vol. 3, Number 1).
Sudipa, I. G. I., Kharisma, L. P. I., Fajriana, Khairunnisa, Waas, D. V, Sari, F., Sutoyo, N., Rusliyadi, M., Setiawan, I., Martaseli, E., Sandhiyasa, I. M. S., Sulistianto, & Winarno, E. (2023). PENERAPAN DECISION SUPPORT SYSTEM (DSS) DALAM BERBAGAI BIDANG (Revolusi Industri 4.0 Menuju Era Society 5.0) (Sepriano & Juansa. A, Eds.; 1st ed.). PT. Sonpedia Publishing Indonesia. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=ghStEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=manfaat+DSS&ots=ruHR5mbk_T&sig=r4QwbaOxw370XUQVvup9GFyPQak&redir_esc=y#v=onepage&q=manfaat DSS&f=false
Hjelle, S., Mikalef, P., Altwaijry, N., & Parida, V. (2024). Organizational decision making and analytics: An experimental study on dashboard visualizations. Information and Management, 61(6). https://doi.org/10.1016/j.im.2024.104011
Huseynli, M., Bub, U., & Ogbuachi, M. C. (2022). Development of a Method for the Engineering of Digital Innovation Using Design Science Research. Information (Switzerland), 13(12). https://doi.org/10.3390/info13120573
Kurniawan, A. (2025). BISNIS INTELIJEN (A. Kurniawan, Ed.; 2025th ed.). Team Yayasan Putra Adi Dharma. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=vAeXEQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT55&dq=dashboard++bisnis+intelijen&ots=_ZwaY05qXy&sig=b3y_FlR-jgg4c_uU-3_0JwYqSYc&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
Qurrachman, T. (2025). Pentingnya Visualisasi Data Dalam Pengambilan Keputusan. 1. https://www.researchgate.net/publication/388957154_ARTIKEL_PENTINGNYA_VISUALISASI_DATA_DALAM_PENGAMBILAN_KEPUTUSAN
Romadhona Kusuma, M., Mujahid, R. F., Faiz, M., Malik, A., Firman, A., Dicky, M., Manfaluthi, L., Setello, E., Kurniawan, S., Sistem, S., Informasi, T., Sains, F., Teknologi, D., Banyumas, K., Sukabumi, K., Tasikmalaya, K., Subang, K., & Purworejo, K. (2025). Rancangan Aplikasi Monitoring dan Evaluasi serta Dampak Berbasis Design Science Research untuk Penguatan Ekosistem pada Program Balai Ternak BAZNAS. In Jurnal Jawara Sistem Informasi (Vol. 3, Number 1).
Sudipa, I. G. I., Kharisma, L. P. I., Fajriana, Khairunnisa, Waas, D. V, Sari, F., Sutoyo, N., Rusliyadi, M., Setiawan, I., Martaseli, E., Sandhiyasa, I. M. S., Sulistianto, & Winarno, E. (2023). PENERAPAN DECISION SUPPORT SYSTEM (DSS) DALAM BERBAGAI BIDANG (Revolusi Industri 4.0 Menuju Era Society 5.0) (Sepriano & Juansa. A, Eds.; 1st ed.). PT. Sonpedia Publishing Indonesia. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=ghStEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=manfaat+DSS&ots=ruHR5mbk_T&sig=r4QwbaOxw370XUQVvup9GFyPQak&redir_esc=y#v=onepage&q=manfaat DSS&f=false