Article Sidebar

Download
PDF

Main Article Content

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh faktor pribadi dan pengalaman kerja terhadap OCB, dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi di antara karyawan GraPARI Mataram. Pendekatan kausal-asosiatif kuantitatif diterapkan menggunakan metode sensus yang melibatkan 76 karyawan. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor pribadi dan pengalaman kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dan komitmen organisasi. Komitmen organisasi juga memiliki pengaruh positif terhadap OCB dan memediasi hubungan antara faktor pribadi dan pengalaman kerja dengan OCB. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan karakteristik pribadi, pengalaman kerja, dan komitmen organisasi dapat meningkatkan perilaku kerja sukarela karyawan.

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Cahyaningwati, M. D., & Muttaqillah, M. (2026). Personal Factors and Work Experience as Predictors of Organizational Citizenship Behavior:: The Mediating Role of Organizational Commitment. Amkop Management Accounting Review (AMAR), 6(1), 131–143. https://doi.org/10.37531/amar.v6i1.3535
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Afrilyan, B. (2017). Pengaruh Kompetensi, Pengalaman Kerja, terhadap Komitmen Organisasi PT. Wahana Meta Riau di Pekanbaru. JOM Fekon, 4(1), 153–166.
  2. Atatsi, E. A., Stoffers, J., & Kill, A. (2021). Work Tenure and Organizational Citizenship Behavior A Study Ghanaian Technical Universities. Sustainability, 13(24), 1–14. https://doi.org/https://doi.org/10.3390/su132413762
  3. Chasanah, A. N., Suryatni, M., & Wahyulina, S. (2022). Effect of Work Engagement, Work Experience, and Organizational Climate on Organizational Commitment (Study Employees of PT Kresna Karya). International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 9(11), 157–168.
  4. Damayanti, F. A. (2025). Pengaruh Faktor Personal, Organisasional, dan Non-Organisasional terhadap Komitmen Pegawai. Jurnal Riset Mahasiswa Ekonomi, 7(1), 1–12.
  5. Elvinawanty, R., Vinanda, Stephanie, Prapanca, C., & Syamantha, A. (2024). Organizational Citizenship Behavior (OCB) Ditinjau dari Big Five Personality pada Karyawan Gen Y di Instansi Z. Jurnal Pendidikan, Psikologi, Dan Kesehatan, 5(1), 277–285.
  6. Fuad, A., Utari, W., & Mardi W., N. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Kemampuan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pegawai Bappeda Kabupaten Bojonegoro. Jurnal Mitra Manajemen, 4(3), 408–420. https://doi.org/10.52160/ejmm.v4i3.364
  7. Hermawan, D. (2020). Pengaruh Faktor Personal, Organisasional terhadap Komitmen Organisasi Pegawai PT Telkom Makassar. Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.
  8. Heryudanto, T. D., & Suratman, A. (2022). Pengaruh Komitmen dan Komunikasi terhadap Kinerja dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai variabel intervening pada Project Child Indonesia. Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, 1(6), 23–45.
  9. Maskanah, S. W., & Budiati, Y. (2024). Pengaruh Dukungan Organisasi dan Kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior Dimediasi Variabel Komitmen Organisasi (Studi pada Polrestabes Semarang). SEIKO: Journal of Management & Business, 7(1), 653–668.
  10. Perkasa, D. H., & Herawati, Y. (2021). Efek Mediasi Komitmen Organisasi dalam mempengaruhi Keterikatan Kerja dan Kepemimpinan Transformasional terhadap OCB di PT. Vindo Internasional. Jurnal Perspektif Manajerial Dan Kewirausahaan, 2(1), 90–103.
  11. Rahayu, P., Whidiastuti, H., & Dewi, R. (2025). Pengaruh Komitmen Kerja dan Komunikasi Kerja terhadap Kinerja dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB0 sebagai Variabel Intervening pada Karyawan Apartmen Casablanca Mansion. Jurnal Ilmu Pengetahuan, 5(1), 406–413.
  12. Rasyid, H. A., Sulistiyawan, E., & Rachman, M. M. (2024). Impact Of Motivation And Work Commitment On Organizational Citizenship Behavior (OCB) With Job Satisfaction As A Mediator (Case Study Of Employees Of PT Angkasa Pura 1 Surabaya). COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting, 7(4), 9467–9481.
  13. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational Behavior. In Pearson (18th ed., Vol. 10).
  14. Saraswati, K. D. A., & Hakim, G. R. U. (2019). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Dinas Pendidikan Kabupaten Malang. Jurnal Sains Psikologi, 8(2), 238–247.
  15. Sari, L. I. (2016). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (Ocb), Komitmen Organisasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Ultra Jaya Milk Cabang Yogyakarta. Jurnal Manajemen, 5(2). https://doi.org/10.26460/jm.v5i2.192
  16. Suliati, N. N., Sapta, I. K. S., Sujana, I. W., & Widnyani, A. A. D. (2022). Organizational Commitment: The Mediator for Work Motivation and Organizational Climate Toward Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 8(3), 779–792. https://doi.org/10.17358/jabm.8.3.779
  17. Utami, R. D. (2020). Pengaruh Pengalaman kerja terhadap Organizational Citizenship (OCB) dan Komitmen Kerja Karyawan Pada PT Sumber Bangun Jaya. Informal Leadership, Strategy and Organizational Change.
  18. Wijaya, T. E., Rochani, R., & Rochman, T. (2024). The Effect of Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behavior (OCB) with Organizational Commitment as an Intervening Variable. Performa: Media Ilmiah Teknik Industri, 23(1), 18.
  19. Wulandari, F., & Mila, F. Z. (2023). Mediation of organizational commitment the effect of personality traits and teamwork competencies on organizational citizenship behavior. Enrichment: Journal of Management, 13(2), 1568–1577.
  20. Wulandari, N., Prayekti, & Septyarini, E. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kualitas kehidupan kerja, kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (ocb) dan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. 19(1), 160–169. https://doi.org/10.29264/jkin.v19i1.10800
  21. Yusnita, N., Sunaryo, W., & Yulianti, S. (2021). Improving Organizational Citizenship Behavior (OCB) Through Strengthening Organizational Climate and Personality. Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Dan Humaniora, 23(1), 19–27.